人保撞人理賠流程是怎樣的?
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當生活中發生交通事故時,理所應當要進行賠償。在理賠時也會有一套完整的流程,以及一些注意事項。車主一般都會投保以防意外,在發生意外後,人保公司會按照規定與車主進行理賠協商。那麼到底人保撞人理賠流程是怎樣的呢?下面我們通過本文一起來看一下吧。
一、人保撞人理賠流程
1、發生交通事故後,車主請保護現場並採取必要的緊急施救措施。
2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案,人保車險公司理賠服務人員將向車主詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導車主撥打報警電話,緊急情況下請車主先撥打報警電話。
3、在車主的協助下,人保車險公司理賠人員或委託的公估機構、技術鑑定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過,瞭解涉及的損失情況,查閲和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬於保險責任,必要時委託專門的技術鑑定部門或科研機構提供專業技術支持。人保車險公司將指導車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知。
4、與車主共同對保險財產的損失範圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認,確定受損財產的修復方式和費用,必要時委託具備資質的第三方損失鑑定評估機構提供專業技術支持。
5、請根據人保車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,人保車險公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知車主補充提供有關材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實。
6、在車主提交的索賠材料真實齊全的情況下,人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作,並與車主達成最終的賠償協議。
7、人保車險公司根據與車主商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。
8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向車主支付賠款後請車主簽署權益轉讓書並協助人保車險公司向第三方進行追償工作。
進行人保車險理賠時車主需要準備的材料:理賠申請書,事故認定書,定損單,修理清單,修理發票,被保險人身份證複印件,行駛證複印件,保單複印件,駕駛證複印件(如是B照以上需提供體檢證明),被保險人銀行卡複印件(在複印件上寫明卡號、開户行、哪家銀行)。
二、車禍撞傷人怎麼賠償
一般來説發生交通事故後,損害賠償的項目主要包括:醫療費、誤工費、住院伙食補助費、護理費、殘疾賠償金、殘疾用具費、喪葬費、死亡賠償金、被扶養人生活費、交通費、住宿費、精神撫慰金、財產直接損失。
根據交警出具的交通事故責任認定書來劃分責任,然後按責任比例賠付。
先由保險公司在保險限額內進行賠償,不夠部分按照責任比例由車主或責任人進行賠償。
《民法典》第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
根據本文內容,我們可以看到人保撞人理賠流程是有一定程序的。車主在發生意外時一定要先保護好現場,及時撥打人保公司電話,在理賠時要明確損失程度、損失金額等,並提交相應證據,人保公司會根據法律規定與車主達成賠償協議。車主需要準備的材料一定要保證完整。