歌厅办卡后不能提供服务不退费有哪些处理方式
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歌厅办卡后不能提供服务不退费有哪些处理方式
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家办卡后不能提供服务不退费,可以通过下列途径解决:(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
行动指导
解决退费纠纷的方式有以下几种:
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。