產品質量不合格懲罰性賠償有嗎

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產品質量不合格懲罰性賠償有嗎

一、產品質量不合格懲罰性賠償有嗎

現行的《產品質量法》沒有規定懲罰性賠償制度,但《消費者權益保護 法》和《食品安全法》規定有懲罰性賠償制度。

《消費者權益保護 法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

《食品安全法》第九十六條 違反本法規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。

生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

二、產品質量不合格該如何處理

1、因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。

2、因產品存在缺陷造成他人損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

3、明知產品存在缺陷仍然生產、銷售,或者沒有依據前條規定採取有效補救措施,造成他人死亡或者健康嚴重損害的,被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。

三、產品質量不合格怎麼解決

1、可以和商家協商解決;

2、如果商家不同意退賠的,消費者可以到當地的工商管理部門投訴。工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

所以瞭解了相關問題後,那麼就會知道在實際生活中如果遇到了產品質量不合格的情況後應該如何處理,對應的商家會有什麼樣的處罰等,因此作為商家,在銷售產品的過程中,首先要確保自己的產品質量是合格的,否則的話一旦出現了質量問題都是需要自己來承擔相應的法律責任的。

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