消費權益
律師解析:超市買榴蓮爛了,消費者可以向超市要求賠償損失。超市買榴蓮爛了消費者除可以要求賠償購買食品支付的價款外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元...
律師解析:商家失誤少收錢屬於商家的責任,具體如下:1、因為商家核算錯誤,顧客少支付錢,是商家的責任,但是應該給商家補齊,雖然商家有問題但顧客受益了,不當利益就是這個意思;2、如果和商家溝通一下,應該是可以給一定的優惠的;3...
律師解析:消費者權益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。消費者協會履...
律師解析:網約車退車糾紛可以向消費者保護協會尋求幫助。網約車退車糾紛指的是消費者在網路上預約了網約車後因退車發生的糾紛,雖然是網上預約的服務,但此時消費者受相關法律的保護,可以基於消費關係向消費者保護協會請求...
律師解析:遊樂場玩受傷具體由誰來負責要視具體情況具體分析。如因遊樂園的過錯造成損害,應當在其過錯的範圍內向受害者承擔賠償責任。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、...
律師解析:首先,賣家多發貨按照如下原則處理:出賣人多交標的物的,買受人可以接收或者拒絕接收多交的部分。買受人接收多交部分的,按照約定的價格支付價款;買受人拒絕接收多交部分的,應當及時通知出賣人。對於多交付的貨物產生...
律師解答:管理者。律師解析:依據我國法律的規定,電動車停在收費的停車場內被偷的,由停車場的管理者承擔賠償的責任,管理者賠償後,可以向盜竊者追償。電動車交了停車費那麼停車場的管理者就承擔了保管責任,因此保管人保管不善...
律師解析:首先,銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品等行為都屬於欺詐消費者行為,因此買到瑕疵品的賠償規則可以適用經營者提供商品或者服務有欺詐行為的賠償規則。其次,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費...
律師解析:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。1、侵犯消費者權益的民事責任。消費者權益保護中的民事責任是指經營者違反消費者權益保護法規定的或者其與消費者約定的義務,侵犯消費者的...
律師解答:不合法。律師解析:影樓不退款,如果影樓違約就不合法,如果沒有違約就合法。《民法典》規定,當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。法...
律師解析:首先,網上購物屬於消費者與商家之間的糾紛,可以向消費者協會投訴。根據規定:消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;其次,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協...
律師解析:一、需要具體問題具體分析,要看是誰的責任,誰造成的損害誰就賠償:1、如果是電動車生產廠家質量的問題,那麼應該有生產廠家承擔重要的的責任。2、如果是車主的不正確充電方式,那麼應該是有車主承擔責任。3、如果是...
律師解析:遊樂場老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會...
律師解析:食品公司老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協...
律師解析:民事賠償,只限於實際損失為限(包括物的實際損失,關聯損失,重作,修復所產生的費用及人的誤費)。按規定,不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、採光...
律師解析:1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了。一旦簽收之後退款不如直接拒籤省事。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款。2、如果賣家不同意退款,我們就要儘可能的收集有關假貨的證據...
律師解析:收到的快遞損壞賠償:保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損...
律師解析:假冒化妝品的處理:1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪,是指銷售明知是不符合衛...
律師解答:不能進行風險代理。律師解析:風險代理收費是指律師事務所在接受委託時,只收取基礎費用,其餘服務報酬由律師事務所與委託人就委託事項應實現的目標、效果和支付律師服務費的時間、比例、條件等先行約定。律師風險...
律師解析:網購七天無理由退貨是指經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。但是“無理由”不代表“無限制”“無條件”。根據《消費者權益保護法》的規定...
律師解答:不犯法。律師解析:賣家多發了不給退回去屬於民事侵權行為,尚不構成違法行為。買家的行為屬於不當得利,導致了賣家遭受損失。根據我國相關規定,買家應當返還多發的貨物或者補足貨款。不當得利,是指沒有法律根據,使他...
律師解析:1、立即停止停止銷售,配合行政機關或法院的調查,若能證明為生產經營目的使用、許諾銷售或者銷售不知道是未經專利權人許可而製造並售出的專利侵權產品,能證明該產品合法來源的,屬於侵權但不承擔賠償責任。2、銷售...
律師解析:如果商品不合格符合退貨要求的,消費者退貨後,經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、根據相關法律規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由...
律師解析:1、在直播平臺購買的物品有問題的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。4、法...
律師解析:微信不退貨投訴12315有用。有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予...
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