消费权益

淘宝多久不发货能申请赔偿?
律师解析:淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发...
行政监管措施包括哪些
律师解析:行政监管措施包括制定规章制度、敦促、禁止、限制行为等。国有经济占控制地位的关系国民经济命脉和国家安全的行业以及依法实行专营专卖的行业,国家对其经营者的合法经营活动予以保护,并对经营者的经营行为及其...
4s店违约找什么部门来解决?
律师解析:4s店违约可以找工商部门投诉或者消费者协会,也可以以对方违约为由,起诉对方维权。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解...
洗浴中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析:洗浴中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
托管公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析:托管公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
彩礼纠纷律师大概多少钱?
律师解析:1、每个律师收费标准不一样,一般根据案情复杂程度和律师的经验来收取。律师会见常见的标准为2000到3000元,不过最终费用可以与律师协商,建议去律师事务所询问。2、律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以...
哪些条件会构成销售有毒食品罪?
律师解析:构成销售有毒食品罪需要满足的条件:1、在主观上表现为故意;2、主体为一般主体;3、客体为国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利;4、在客观上表现为行为人在违反国家食品卫生管理法规,在销售的食...
淘宝卖假货可以多少倍赔偿?
律师解析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不...
食品质量问题如何赔偿?
律师解析:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向...
什么是经营者接受监督义务
律师解析:经营者接受消费者监督的义务,是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督,经营者可以具体通过公布监督电话和投诉信箱等方式接受消费者监督。相对应的,消费者也享有对其购买的商品或...
买了人防车位怎么退
律师解析:全款买了人防车位:1、应该找开发商协商处理;2、如果与开发商协商无果,可以到法院进行起诉,通过法律途径解决问题。人防车位不同于其他车位,它在法律上是不允许买卖的,由于其特殊性,业主在购买了人防车位之后,其车位产...
在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?
律师解析:直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据...
消费者权益保护的投诉电话有哪些
律师解析:消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会履...
教育机构不退钱找什么部门投诉?
律师解析:教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和...
直播间欺骗消费者找谁投诉?
律师解答:工商部门或消费者保护协会。律师解析:直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者...
网校老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析:网校老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会投...
网上买东西退货退款的规定是什么
律师解析:网上买东西退货退款的规定为:消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊...
小区电动车充电桩着火谁赔偿?
律师解析:一、需要具体问题具体分析,要看是谁的责任,谁造成的损害谁就赔偿:1、如果是电动车生产厂家质量的问题,那么应该有生产厂家承担重要的的责任。2、如果是车主的不正确充电方式,那么应该是有车主承担责任。3、如果是...
商标侵权答辩状该怎么写
律师解析:商标侵权答辩状该一般写法:首先应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;其次针对原告的诉讼请...
产品质量问题如何起诉?
律师解析:对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电...
汽车租赁公司合同霸王条款不退费如何协商
律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...
商家是否有权利不接待客人?
律师解析:商家有权利不接待客人要依据具体情况而定。依据我国相关法律的规定,经营者在经营的过程中,是有权不卖给顾客的,交易是自愿平等的,经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平...
汽车租赁纠纷找什么部门?
律师解析:汽车租赁纠纷有以下几种解决途径:首先,可以双方自行协商。因为汽车租赁纠纷也是属于民事纠纷中的一种,可以以协商的方式解决,如果协商不成,可以到工商局或派出所进行调解。其次,如果确实通过上述做法仍无法解决问题...
民法典暖气漏水能如何索赔
律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
借贷公司合同霸王条款不退费如何协商
律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...
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