消费权益
律师解析：购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生...
律师解析：消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉...
律师解析：1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据...
律师解析：在线教育机构欺骗学员，达到一定标准的，可以按退一赔三来退钱，也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用...
律师解析：视情况而定。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费。当然，使消费者陷入错误认识并且出分了自己的财产则可能会构成诈骗罪...
律师解析：在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者...
律师解析：经营者单方面规定的“门票不退不换”，是以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定，属于无效的“霸王条款”。《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消...
律师解析：办理小饭店营业执照需要的证件：一、营业执照原件和复印件；二、小餐饮许可申请书；三、经营者身份证原件以及复印件；四、接触直接入口食品的从业人员有效健康证明原件及复印件；五、房屋所有权证明及房屋租赁合同复印...
律师解析：民事赔偿，只限于实际损失为限（包括物的实际损失，关联损失，重作，修复所产生的费用及人的误费）。按规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
律师解析：假冒化妆品的处理：1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的，一般情况下，会判处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪，是指销售明知是不符合卫...
律师解析：商家提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得...
律师解析：中介公司老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协...
律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费...
律师解析：1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉。2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益。3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。4、提起诉讼，消费...
律师解析：1、在直播平台购买的物品有问题的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法...
律师解析：商家失误少收钱属于商家的责任，具体如下：1、因为商家核算错误，顾客少支付钱，是商家的责任，但是应该给商家补齐，虽然商家有问题但顾客受益了，不当利益就是这个意思;2、如果和商家沟通一下，应该是可以给一定的优惠的;3...
律师解析：网上买东西退货退款的规定为：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊...
律师解析：买到假冒伪劣产品，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机...
律师解析：直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，可以先和客服沟通，如果沟通无果的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据...
律师解析：民事赔偿，只限于实际损失为限（包括物的实际损失，关联损失，重作，修复所产生的费用及人的误费）。按规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
律师解析：侵犯消费者知情权的，消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...
律师解析：到工商房地产投诉处理。开发商虚假宣传，处理的途径有五种：1、与经营者协商处理；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。购房者在购房过...
律师解析：具备下列要件即可确定构成销售有害食品罪：1、本罪的主体要件为一般主体；2、主观要件即故意的心理态度；3、客体要件是国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利；4、客观要件即行为人在生产销售的食...
律师解析：民法典消费者的维权时效为三年。消费者维权途径（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼...
律师解答：管理者。律师解析：依据我国法律的规定，电动车停在收费的停车场内被偷的，由停车场的管理者承担赔偿的责任，管理者赔偿后，可以向盗窃者追偿。电动车交了停车费那么停车场的管理者就承担了保管责任，因此保管人保管不善...
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