关于网购的法律百科
网购假如出现交易纠纷怎么办网购假如出现交易纠纷怎么办1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有...
一、商家不给退货怎么处理?商家不给退货的处理方式是：首先与经营者协商和解;或者是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或是向有关行政部门投诉;或者是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;必要的...
消费者权益有哪些主要有：(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需...
诉讼管辖是指各级法院之间以及不同地区的同级法院之间，受理第一审民商事案件、知识产权案件及其他各类案件的职权范围和具体分工。管辖可以按照不同标准作多种分类，其中最重要、最常用的是级别管辖和地域管辖。具体案件...
视具体情况而定。如果买主让快递员把物品放到物业，并要求其交给代管人，责任由代管人承担，但是快递员有义务协助买主找到块地，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责。《民法典》第五百一十二条通过互联...
法院：提交的证据无法证实商品退货时完好，驳回诉请来源：人民法院报|作者：陶琛易思思消费者通过先用后付购得838元的奥特曼“绝版卡片”，本应享受七天无理由退货权利，但因卡片存在毁损，卖家拒收。近日，湖南省醴陵市人民法院审理...
如果属于不可抗力导致不能履行的，不需要承担赔偿责任。一般情况下，各个网购平台的店主在网站发布的商品出售等信息符合要约条件，消费者选择需要购买的商品、下好订单或支付价款，合同就成立。在疫情期间，经营者因物资需要先...
网购退货被骗15800元网络诈骗具体如何追索1、因网购退货为由，被骗15800元网络诈骗的，应当及时向公安机关进行报案。若案件侦破是有可能追回钱款的。2、法律依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较...
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一)消费者定作的。(二)鲜活易腐的。(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字...
一、网购快递拒收退回运费谁承担网购拒收由卖家承担运费，买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收，卖家一般就不会退款。快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要...
网购合同是付钱之后就成立了吗1、网购合同在付钱之后，如成功提交的订单，合同成立。2、当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人...
网购没有发票还能否退货可以退。⒈经有关行政部门认定为不合格产品，可向产品的生产者要求退货。这是依据《消费者权益保护法》第48条的规定：“贪污经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货...
一、网购零食里有异物可以要求赔偿吗？网购零食里有异物是可以要求赔偿的；依照《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台...
又是每年一度的双十一，各电商平台都在卖力宣传自家的产品，七天无理由退换货更是成为各平台的“标配”，如果商品没有注明七天无理由退换货，消费者是否可以享有退换货的权利，购买手机等电子产品时，商家强调的“一经激活，概不退...
网购纠纷能怎么处理消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向...
网购商品在签收前毁损的风险由卖家还是买家承担网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定，买卖合同中标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担；而在网购中，收货人的签收时间为交付时间。所以...
1、消费者在七天内可要求退货新《消费者权益保护法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的...
电子商务纠纷中，举证是个难题，证据不好保存，也不便让当事人采取律师见证、公证机关公证、外交机构认证、工商行政管理部门鉴证以及利用先进的电子设备制成视听资料等方式保存证据。
如发生纠纷，可以诉诸法院，也可仲裁...
能要求赔偿。电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。一般情况下,经营者在网站发布的商品信息符合要约条件,消费者选择商品、提交订单或支付价款,合同...
网购下单即成立吗网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。网购合同自对方选择该商品或者服务并提交订...
可以的。设赌行骗的行为构成诈骗罪，受骗人应当第一时间选择报警。从当前司法实践来看，设赌行骗者会被按照诈骗罪定罪量刑，在法院作出判决后，受骗财物会返还受骗人。根据法律规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑...
聪明的中国人自古以来总是有很多智慧，这些智慧用在了正路上就会起到推波助澜的作用，然而不排除有人利用些小聪明来做一些欺骗消费者的事情，大多数人甚至身在其中不能自知。比方说玉石翡翠行业，现如今随着翡翠行业在线上不...
广州中院：原告不保价寄送且无法证明系快递公司损坏，驳回诉请来源：人民法院报|作者：郑育婷董广绪网购玉镯退货后卖家发现玉镯被划损拒绝退款，买家起诉快递公司索赔。因包装完好，快递公司辩称无责，法院怎么判？近日，广东省广州市...
网购怎么维权可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉：消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。向12345投诉：各地政...
如何协商解决消费权益纠纷消费者争议可以通过消费者协会调解解决。消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自...
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