政府資訊公開應對技巧主要有哪些

在政府資訊公開的這件事情上，有一個普遍的缺陷就是所有的行政機關資訊公開其實都非常的形式化。甚至有人會覺得資訊公開的內容以及公開的方式都是有一些不近乎人情的地方，所以有極個別政府官網上的比較具有人性化的平臺，反而會讓普通公民覺得非常的舒心。那麼，政府資訊公開應對技巧主要有哪些?

政府資訊公開應對技巧主要有哪些?

1、系統化公開資訊內容，解決資訊內容表層化問題。

在資訊公開內容上，要形成一個完整的系統，一要公開國家省市的法律法規，二要公開本級政府及部門對該部法律法規的落實計劃，實施辦法，三要公開實施後所形成的結果。簡單說就是“上級有政策、市縣有決策、部門有辦法、工作有結果”，能把這些公開了，即解決了資訊公開表層化的問題，又可以把國家政策轉變爲地方行爲，告之於民，受民監督。

2、立體式網絡化提供資訊服務，解決資訊溝通瓶頸化問題。

在資訊獲取途徑上，我市探索出“點、心、站、屋” 相結合的立體網絡化服務模式，即在城區的各行政機關和公共場所設立政府資訊公開查閱點，在各鄉鎮的便民服務中心設立政府資訊公開查閱點，在村屯級農村資訊服務站設立政府資訊公開查閱點，在310個行政村的農村書屋設立政府資訊公開查閱點。具體操作模式是以政府各部門爲單位，逐項編制政府資訊公開目錄，把編制好的資訊目錄印製成冊，分發至各級資訊公開查閱點，從城市到鄉鎮，由鄉鎮延伸至村屯，有網絡有目錄有手冊的立體式網絡化網冊結合的政府資訊服務模式，最大程度的滿足農民對政府資訊的需求。

3、多元化搭建公開載體，解決網站服務單一化問題。

在公開的載體上，避免一味的依賴政府門網站，要充分利用各種公開手段，建立“大廳集中、網站主導、網視普及、查閱點擊、電子顯示、牌板告之、卡冊查閱、指南明晰、電話諮詢、專人服務”的多元化公開格局，這個格局包括：

(1)資訊資源首先集中於縣市政務大廳和鄉鎮便民中心;

(2)資訊數據依託政府門戶網站存儲交互;

(3)資訊瀏覽依靠日益普及的數字網絡電視;

(4)資訊點擊就近資訊網絡服務點;

(5)資訊顯示於公開場所的電子顯示屏、電子觸摸屏;

(6)資訊告之則利用政務公開欄、村務公開板的更新;

(7)資訊翻閱依靠編髮的明白卡、公開手冊、資訊公開目錄;

(8)在辦事集中的地方擺放辦事指南、一次性告之書供辦事參考;

(9)電話諮詢各部門的資訊公開熱線;

(10)設定專人受理諮詢回覆政府資訊。

4、強制轉變機關作風，解決資訊公開形式化問題。

當前政府資訊公開過程中存在諸多問題，根源就在於政府部門及領導的“陽光意識”和“服務意識”淡薄。轉變機關作風，轉變思想觀念，樹立“陽光意識”，樹立“服務意識” 必須要“以法律爲依據、以制度爲約束、以公衆需要爲目標，以績效考覈爲評價、以責任追究爲制約”。只有這樣，才能切實解決資訊不公開、公開不到位、到位走形式等各種行爲。強制要求行政機關必須按法定的範圍主動公開，爲公民、法人等政府資訊申請提供便捷服務。

其實還是需要國家相關人員透過各種渠道來解決的。面對政府資訊公開過於格式化的問題，其實行政機關可以有專門的工作人員在網站上回答普通公民的各種問題，這樣一來的話，就會讓我國普通民衆覺得資訊公開不僅是一個擺設。另外也可以透過報刊，和相關的手冊等這些，向當地公民宣傳政府當前的一些工作安排。