消費權益
律師解析：駕校老闆跑路後，想要追回損失可以透過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協會投...
律師解析：管理出租車的是交通運輸部。交通運輸部負責指導全國巡遊出租汽車管理工作。我國法律規定，交通運輸部負責指導全國出租汽車管理工作。縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府的領導下負責組織領導...
律師解答：先協商，不成再投訴或訴訟。律師解析：先協商，不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處，相互溝通，爭取雙方達成合意；2、若經營者拒不承認霸王條款，或者明確拒絕取消霸王條款，可以向當地消費...
律師解析：假冒化妝品的處理：1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的，一般情況下，會判處三年以下有期徒刑或拘役，並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪，是指銷售明知是不符合衛...
律師解析：直播買的東西商家不給退貨，可以選擇和商家進行協商處理，協商不成的，可以報消費者協會調解處理或可以撥打12315舉報電話，直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據、聊天記錄、消費記錄等材料作爲證據資料。調解不成...
律師解析：首先，經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，爲五百元。法律另有規定的，依照...
律師解析：教育機構不退錢找消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利，培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”，培訓機構和學員之間可以有約定，但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和...
律師解答：先協商，不成再投訴或訴訟。律師解析：先協商，不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處，相互溝通，爭取雙方達成合意；2、若經營者拒不承認霸王條款，或者明確拒絕取消霸王條款，可以向當地消費...
律師解析：買到過期商品，一般可以要求三倍的賠償，如果購買的是食品過期，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決：（一）與經營者協...
律師解析：販賣商品侵權處理：應當立即停止銷售，銷售不知道是侵犯註冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的，屬於侵權但不承擔賠償責任。銷售明知是侵犯註冊商標專用權的商品，屬於侵權需要承擔賠償責任...
律師解析：1、快遞公司責任：未經收件人同意，快遞員擅自將快遞交給小區物業、門衛簽收，由此出現快遞遺失的問題，快遞公司應當承擔全部責任。2、業主責任：收件人已經同意由小區物業、門衛簽收快遞，快遞公司沒有責任。物業公司在...
律師解析：商場買東西后悔了不可以退，但是有質量問題是可以退的。實體店買衣服無質量問題不退是合法的，只有網絡、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨，實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要...
律師解析：商場買的衣服不可以無理由退貨。實體店買衣服無質量問題不退是合法的，只有網絡、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨，實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的情況下可以要求退...
律師解析：食品質量有問題是十倍賠償。《食品安全法》規定，生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金...
律師解析：可採取下列方式：1.與旅遊經營者協商和解。旅遊者在旅途中若遇旅遊糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導遊多溝通，不能解決時，再與組團社聯繫，要求妥善處理。2.請求消費者協會調解。《旅遊法》規定，消費者協會、...
律師解析：民事賠償，只限於實際損失爲限（包括物的實際損失，關聯損失，重作，修復所產生的費用及人的誤費）。按規定，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光...
律師解析：收到的快遞損壞賠償：保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損...
律師解析：消費者權益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者爲生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行爲。消費者協會履...
律師解析：按照規定，賣家不發貨也不退款的，已違反了商家與消費者之間的買賣合同，構成根本違約，買家有權要求其繼續履行或者退款。如果賣家仍不繼續履行，買家可以向消費者協會或者商家平臺投訴，或者法院起訴，維護自身合法權益。...
律師解析：商家失誤少收錢屬於商家的責任，具體如下：1、因爲商家覈算錯誤，顧客少支付錢，是商家的責任，但是應該給商家補齊，雖然商家有問題但顧客受益了，不當利益就是這個意思;2、如果和商家溝通一下，應該是可以給一定的優惠的;3...
律師解析：如果假一賠十的行爲爲商家自願作出，且不違反國家法律和社會公共利益的，是有效的民事法律行爲，應當受到法律的保護。“假一賠十”是經營者與消費者共同約定的一種違約金支付辦法，經營者“假一賠十”的承諾作出後，只...
律師解析：平臺沒有盡審查義務，要承擔責任。網絡餐飲服務平臺經營者未依法對入網餐飲服務提供者進行實名登記、審查許可證，或者未履行報告、停止提供網絡交易平臺服務等義務，使消費者的合法權益受到損害，消費者有權主張網絡...
律師解析：一、物流損壞貨物賠償標準,是根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與...
律師解析：商家提供的商品或服務如果有欺詐行爲，要對消費者進行3倍賠償，不足五百元的，爲五百元。新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度，而非消費者獲得...
律師解析：流動快餐車是合法的，但流動餐車會造成市容市貌影響以及道路擁堵，是需要整治的對象，建議您尋找一處固定的場所，到村委會開具證明，去街道衛生院開具健康證，最後到經營地市場監督管理所辦理食品經許可證和營業執照，進行...
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