關於網購的法律百科

遇到網購糾紛案件怎麼解決?
網購已經深入人心,隨之而來的也有一些麻煩,尤其網絡購物愛好者,在買賣過程中很容易發生糾紛案件,在與賣家發生糾紛時,我們想到的首先就是怎麼讓小二介入,如果還沒有解決實際問題,可能會走法律程序來處理糾紛,那麼當我們遇到網...
網購糾紛中消費者權益保護
消費者權益保護(一)保護機關消費者權益保護機關有兩類:即行政執法機關和行業主管部門。行政執法部門包括工商行政管理部門、技術監督部門、衞生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權益的...
網購可否隨時退貨
1、消費者在七天內可要求退貨新《消費者權益保護法》第25條規定:經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的...
網購時賣家少發貨怎麼賠償
網購時賣家少發貨怎麼賠償1.可以先和客服聯繫,針對對方少發貨物的行為,可以主張補發或者退貨退款。如果無法協商的情況下,買家是可以向網購平台投訴的。首先買家要證明自己在簽收的時候就是少了數量,確定商家如存在銷售...
網購合同範本是怎樣的?
我國目前已經進入了大數據的時代,網絡行業的發展,使得我們可以不再出門,就可以網購,買到自己需要的商品。由於網絡上的商家,已經在之前,與相關部門按照網購合同範本擬定並簽署了確切的合同,故而消費者的權益是可以得到保障的...
如果網購賣家不發貨怎麼辦?
説起網購,想必大家都不陌生,在網上購物已經成為當今人們的一種生活方式。對網絡購物的人來説,在網絡上遇到一些黑心商家,因為是在網絡上購買的東西,所以不知道該怎麼維護自己的權益。例如碰到了,網購賣家不發貨,為了方便大家...
網購沒有發票還能否退貨
網購沒有發票還能否退貨可以退。⒈經有關行政部門認定為不合格產品,可向產品的生產者要求退貨。這是依據《消費者權益保護法》第48條的規定:“貪污經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨...
網購合同糾紛退貨了還有效嗎
網購合同糾紛退貨了還有效嗎依據我國相關法律的規定,消費者退貨後,經營者退款給消費者的,簽訂的網購合同終止,合同是失效的,但因網購合同產生糾紛的,可以通過協商、仲裁等方式解決。《民法典》第五百五十七條【債權債務終止...
網購 - 管轄權異議
訴訟管轄是指各級法院之間以及不同地區的同級法院之間,受理第一審民商事案件、知識產權案件及其他各類案件的職權範圍和具體分工。管轄可以按照不同標準作多種分類,其中最重要、最常用的是級別管轄和地域管轄。具體案件...
直播間賭石被騙怎麼辦 - 網購翡翠原石以次充好怎麼維權退費
近年來一種與翡翠原石有關的賭局開始興起。原理是翡翠在開採出來的時候,有一層風化皮包裹着,沒法直接判定好壞,必須切割才知道。網絡直播購物也越來越受歡迎,其中有很多不法分子通過障眼法欺騙消費者個人財產。然而,看似“...
網購平台消費權益保障
如何協商解決消費權益糾紛消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自...
網購如何保修
網購如何保修1,在保修期內也在保修範圍內,聯繫店鋪客服處理,如果沒有實體店,需要郵寄回商家進行維修,是保修的,但是可能會產生郵寄費用,如果有實體店,直接到門店維修,帶着保修卡和發票。2,在保修期但是沒有在保修範圍內,聯繫店鋪...
網購糾紛只能向被告所在地法院起訴嗎
瞭解民事辦案流程,能清楚我國整個民事訴訟流程,以及在訴訟過程中才知道什麼時間該做什麼。而刑事案件中需要了解多一點公安機關的辦案流程,才知道公安機關傳喚你並不一定是違法了。不同類型的訴訟中,司法人員的具體辦案流...
網購商家不給退貨怎麼處理?
一、商家不給退貨怎麼處理?商家不給退貨的處理方式是:首先與經營者協商和解;或者是請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;或是向有關行政部門投訴;或者是根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;必要的...
網購申請退貨後賣家不返還貨款怎麼辦
網購申請退貨後賣家不返還貨款怎麼辦1、積極應訴,準備證據抗辯。2、找到賣家報警投訴入口:每一個網購網站都有一個網站的客服,既有消費者客服、也有賣家客服。以淘寶為例,在菜單欄找到”賣家客服“,然後選擇”投訴處罰“。...
網購糾紛證據如何保存
侵權的對象是有很多的,可能是動物傷人、消費權益等,社會中還有財產侵權,如扒竊這樣的其他侵權行為,遇到扒竊了,大部分當事人會選擇不聲張,這是間接助漲了扒竊者的氣焰,應該及時找警察處理。因為具體情況行為的情況不同,當事人...
網購合同在什麼地點成立
網購合同在什麼地點成立網購合同一般都是在收貨人的地址為合同成立點。法律規定,承諾生效時合同成立,承諾生效的地點為合同成立的地點。採用數據電文形式訂立合同的,收件人的主營業地為合同成立的地點;沒有主營業地的,其住...
2022網購怎樣維權
隨着互聯網的不斷髮展我們已經悄然來到了網購的時代,不論大小物件我們都會在網上購買,但是在網購不斷大眾化的同時由於網購帶來的各種問題也隨之而來。那麼2018網購怎樣維權呢?網購消費者維權途徑有哪些呢?精選律師·講解...
網購口罩被取消訂單能不能要求賠償
如果屬於不可抗力導致不能履行的,不需要承擔賠償責任。一般情況下,各個網購平台的店主在網站發佈的商品出售等信息符合要約條件,消費者選擇需要購買的商品、下好訂單或支付價款,合同就成立。在疫情期間,經營者因物資需要先...
網購需要注意哪些問題
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來説比較常見的一種糾紛,當消費的權益...
消費者權益 - 網購欺詐
消費者有哪些權益主要有:(1)安全保障權;(2)知悉真情權;(3)自主選擇權;(4)公平交易權;(5)依法求償權;(6)求教獲知權;(7)依法結社權;(8)維護尊嚴權;(9)監督批評權。消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟運行的客觀需...
網購信用卡,被盜刷6萬,構成什麼罪
網購信用卡,被盜刷6萬,構成什麼罪(一)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領的信用卡的;(二)使用作廢的信用卡的;(三)冒用他人信用卡的;(四)惡意透支的。前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法佔有為目的,超過規定限額...
電商專利侵權網購平台要擔責嗎
侵權的對象是有很多的,可能是動物傷人、消費權益等,社會中還有財產侵權,如扒竊這樣的其他侵權行為,遇到扒竊了,大部分當事人會選擇不聲張,這是間接助漲了扒竊者的氣焰,應該及時找警察處理。因為具體情況行為的情況不同,當事人...
網購翡翠原石出現糾紛怎麼辦 - 直播平台能幫着解決嗎?
玉石直播相較於線下購買翡翠是一種便捷的玉石交易方式,但是由於網絡真假難辨陷阱多,當下這種方式魚龍混雜,有人兢兢業業,有些渾水摸魚,製造各種騙局詐騙錢財。網購翡翠原石糾紛案情簡介:我在網上找了一個流量很大的直播間,當...
網購描述不符可以要求3倍賠償嗎
網購描述不符可以要求3倍賠償嗎可以。《消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;...
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