煙台工程質量舉報方式有哪些 - 受理舉報後如何處理？

國家相關部門在對開發商的資格進行審查後，會批准其開始建造某工程項目，由於一個工程質量的好壞關係到一方的經濟發展，有些工程項目的質量更是與人們的生命掛鈎，故而，企業和政府都對工程項目有較高的要求。在發現質量問題後，可以舉報，煙台工程質量舉報方式有哪些?

一、煙台工程質量舉報的方式有哪些?

投訴可以釆取信函、電話、來訪的方式，投訴處理機構對於投訴的信函要做好登記;對以電話、來訪等形式的投訴，承辦人員在接待時，要認真聽取陳述意見，做好詳細記錄並進行登記。

二、受理舉報後該如何處理?

(一)工程質量投訴受理機構在受理工程質量投訴信函、電話、來訪時，應認真瞭解和聽取陳述意見，詳細記錄以下與投訴工程相關的內容：

1、工程基本情況(包括下程地點、層數、工程性質、結構類型、面積、開竣丁日期等);

2、工程參建各方名稱;

3、工程存在的主要問題;

4、需要掌握的其他情況。

(二)工程質量投訴受理機構對工程質量投訴應按下列程序處理：

1、信函、電話、來訪登記(包括收訖及受理時間、反映的主要問題、投訴人的聯繫方式等);

2、向有關單位及人員初步查證落實投訴內容;

3、經初步查證投訴內容基本屬實者，索取投訴工程的相關資料;

4、組織調查;

5、編制調查報告，提出調查結論和處理意見。

(三)工程質量投訴受理機構對工程質量投訴應調查內容：

1、核查工程參建方履行建設程序情況;

2、查驗勘察、設計、施工、監理單位資質;

3、調查工程參建方執行相關強制性標準情況;

4、審查工程設計施丁圖紙、文件，必要時對結構設計進行復核驗算;

5、核查工程實體質量;

6、核查工程質量保證資料及施工技術資料。

各地如果發現工程質量有問題，都可以通過撥打熱線電話、寫信給相關部門、來訪的形式進行舉報，煙台工程質量舉報方式也包含着三種舉報方式。在相關部門接收到舉報信息後，應該立即核實，若發現舉報信息真實的，應給予舉報人相應的獎勵，但若是虛假舉報，舉報人需要承擔相應的責任。