車險費改 理賠 新建

商業車險費改新政策：如何理賠

1、大致的索賠流程是這樣的：

(1)車險後首先要做的是，及時向各自承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。

(2)出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述，對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分，如無爭議，填寫《交通事故責任認定書》，車主簽字確認。

(3)出示上述3證和保險單證，理賠員完成現場查勘初步定損工作，簽收審核索賠單證，填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。

(4)事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。

如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車，修完後，您可以將索賠材料交給修理廠，並向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委託書，然後支付自己應該支付的部分修理費(比如保險公司免賠的部分)，就可以直接提車了。如果您自己選擇修理廠修理，那麼修完車後，您要先向修理廠支付修理費，然後拿着所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

2、車輛修復及事故處理結案後，辦理保險索賠所需資料：

(1)機動車輛保險單及批單正本原件、複印件;

(2)機動車輛保險出險/索賠通知書;

(3)相關行駛證、駕駛證、身份證複印件;

(4)相關賠款收據、汽修發票等原件;

(5)道路交通事故責任認定書

只要您按照保險公司的要求，按照汽車保險理賠流程逐項完成，一般情況下保險理賠不像大家想象的那樣複雜。不管是自己撞了車、撞了別人的車，還是被別人撞了，都可以快速理賠。