商家拖欠會員卡退錢到哪舉報

商家拖欠會員卡退錢到哪舉報

1、收集相關憑證，撥打12315投訴舉報電話，工商行政管理部門首先會進行受理。

2、撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實説出投訴的事實、理由及投訴請求，並説出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

3、工商行政管理部門會和投訴人進行溝通，瞭解具體情況，對相關問題單位進行查處，協調解決賠償問題。對存在違法問題進行查處。

行動建議：

1、積極與機構協商退款，雙方可以各退一步，提前計算好應退款的費用是多少。

2、達不成協議的，當事人可以向法院提起訴訟，表明該商家違約給你帶了的損失，請求法院判決該商家退還你的定金，並且可以要求其賠償違約金。