微信上買到假貨報警會處置嗎

來源:法律科普站 2.23W
微信上買到假貨報警會處置嗎
微信上買到假貨報警會處置嗎
1、蒐羅、保留證據,用手機從各角度拍下假冒偽劣產品的照片、截圖與賣家的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、聯繫賣家進行退換貨,消法限定的網絡購物規則同樣適用於微商。
3、聯繫第三方交易平台(微店)要求賠償,網絡交易平台明知或應知賣家侵害買家合法權益而未採取措施的,或不能提供商家真實信息的,可向交易平台要求賠償。
4、向微店所在地工商部門或消協組織投訴。
5、涉嫌犯罪的向公安機關報警立案,如賣家銷售金額達5萬元以上,或賣家貨值金額達15萬元以上,或兩者合計達15萬元以上的,公安機關會立案偵查。
6、導致消費者人身損害的,有權向銷售者和生產者進行要求賠償。
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