網上買到了假貨怎麼辦

來源：法律科普站 1.69W

網上買到了假貨怎麼辦

1、注意保存好購物發票、單據、保修卡等;如退換，儘量保證不影響商品二次銷售。
2、可以向有關部門提請仲裁。
3、網購時，可以要求商家出示實體照片，儘量使用第三方平台付款。
4、所購商品和收到商品不一致時，可以選擇拒絕簽收。
5、網購時，可以保留出示與賣家聊天記錄，作為維權證據之一。
6、牢記維權電話，出現問題可向市消費者委員會求助，必要時可向警方求助。
7、在協商調解無效後，可向人民法院提起訴訟。