網站不能提供銷售者真實信息消費者怎麼維權

來源:法律科普站 1.9W
網站不能提供銷售者真實信息消費者怎麼維權
網站不能提供銷售者真實信息消費者怎麼維權
根據《消費者權益保護法》第四十四條的規定,消費者通過網絡交易平台購買商品時,權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網絡交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯繫方式的,消費者也可以向網絡交易平台提供者要求賠償。
據此可知,銷售者在交易環節損害消費者權益時,消費者可依法追究銷售者的責任,但因網站無法提供銷售者的有效信息,導致消費者維權受阻時,消費者也可以要求網站這一交易平台承擔賠償責任。
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