老年人的贍養糾紛

老年人贍養糾紛

1.豐富調解方法，做到耐心、細心、誠心。總體而言，贍養糾紛的調解工作和其他糾紛的調解大同小異，但因這類案件的自身固有特點，應當做到更有耐心、更加細心、更有誠心。要耐心聽當事人傾訴，耐心做當事人的説服和教育工作;細心安排調解時間，儘可能通知雙方都到場，細心照顧老年人的情緒變化，細心保證調解內容的完整;以誠心對待當事人，用誠心感化當事人。

2.找準矛盾焦點，有的放矢。對調解工作而言，其主要目的就是贍養糾紛達成調解協議，但對贍養糾紛而言，往往又牽扯到其他家庭矛盾糾紛。因此，在調解過程中，既要將重點放在贍養糾紛的履行上，又要以其他矛盾糾紛的