汽車客運站客運車輛進站合同書

籤客運合同需要注意什麼

旅客運輸，屬於公共運輸，承運人通過公佈價目表向社會公眾發出要約邀請。購票人支付票價的行為為要約，承運人發給客票的行為為承諾。那麼，實踐中，我們在籤客運合同時需要格外注意什麼問題呢？現在，律師365小編將在下面的文章中就該問題做詳細的闡述，希望能幫助大家解決相關的法律問題。

一、籤客運合同需要注意什麼

關於客運合同的訂立和履行，應當注意以下事項：

1、審查承運人主體的運輸資格和履行合同的能力。

包括運輸資質、運輸工具的安全性、緊急突發處理方案等，瞭解這些有利於實現運輸目的，同時保障旅客的人身、財產安全。

2、注意合同生效時間及轉讓。

(1)車票、船票等既是客運合同的表現形式，同時又是有價證券。客運合同雖然自旅客購得客票時成立，但合同並未同時生效，而是自檢票時起生效。

(2)作為有價證券，除記名的客票外，其他不記名的客票在檢票之前可以轉讓。

3、雙方無正當理由都不得影響延誤合同履行。

客運合同是諾成性合同，雙方經過要約、承諾，形成意思表示一致，合同即告成立。合同訂立生效後，承運人不得在無正當理由下任意解除、延誤或拒絕履行合同，旅客無正當理由的不得延誤合同履行。

4、承運人不得拒絕及拒載的責任。

(1)旅客運輸屬於公共運輸，承運人不得拒絕旅客通常的運輸要求。

在客運合同的訂立中，儘管在一般情況下，旅客一方提出乘坐相應的交通工具要求的意思表示為要約，承運人同意承運為承諾，但對於旅客的要約，承運人承擔着強制承諾的法律義務，除正當理由之外，不得拒絕。

(2)如果承運人拒載，旅客可以向交通運輸主管部門投訴，主管部門有權對拒載承運人給予處

5、旅客不當乘運承運人應承擔的責任。  

(1)旅客不當乘運時，應當按照規定向承運人補交票款的全部或者不足部分。否則，承運人可以旅客未履行基本的合同義務而終止合同的履行，並有權在適當的地點要求旅客離開運載工具或返回適當等級乘坐。

(2)對於無票乘運或者持失效客票乘運的，在始發站發現的，承運人可以拒絕其乘運;在到達站發現的，承運人可以按照規定要求其補交票款和加收票款。

6、客運合同的特殊情形

旅客運輸合同自旅客購得客票時成立只是通例，法律允許當事人另行約定。此外，按照交易習慣另行確定合同成立時間的除外。

出現旅客先乘坐後補票的常見情形時，旅客運輸合同自旅客登上交通工具時成立，其後旅客補票的行為則是旅客向承運人履行支付票款的合同義務。因為此時雙方的行為表明雙方已就運輸合同達成協議，只是雙方的合同為非書面形式。

二、客運合同如何變更

1、因旅客自身原因導致的變更或解除 旅客運輸合同成立後，在合同履行之前，旅客一方因自己的原因不能按照客票記載的時 間乘坐的，可以在法定或約定的時間內變更或解除合同，即變更客票記載或辦理退票手續。此種變更或解除被稱為自願變更或解除。旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的時間內辦理退票或者變更手續。逾期辦理的，承運人可以不退票款，並不再承擔運輸義務。

2、因承運人的原因導致的變更或解除。

因承運人的原因導致的客運合同變更或解除，稱為非自願的變更或解除，主要包括兩種情況：

(1)因承運人的遲延運輸導致的變更或解除。承運人應當按照客票載明的時間和班次運輸 旅客。承運人遲延運輸的，應當根據旅客的要求安排改乘其他班次、變更運輸路線以到達目的地或者退票。

(2)承運人擅自變更運輸工具引起的合同變更。在客運合同訂立後，承運人單方變更運輸工具的，應視為一種違約行為。承運人擅自變更運輸工具而降低服務標準的，旅客有權要求退票或者減收票款。承運人變更運輸工具，提高服務標準的，無權向旅客加收票款。

值得的注意的是，自購票人取得客票時起，雙方意思表示一致，客運合同成立。此時，承運人一方是不能強迫要求旅客必須購買承運保險的。而在具體簽訂籤客運合同的時候，當事人需要格外注意一下上述六方面的內容。