藥店換老闆辦的卡不能用也不退費怎樣解決

藥店換老闆辦的卡不能用也不退費怎樣解決

遇到商家換老闆辦的卡不能用也不退費的情況，商家不給退款的，可以選擇和商家進行協商處理，協商不成，可以報消費者協會調解處理，調解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟處理。

行動建議：

1、找店家進行協商，要求退回卡里的餘額，態度堅決的話退返餘額的可能性也會更大些。

2、撥打12315投訴，讓消費者協會協助解決。

3、向市場監管部門舉報，到當地的市場監督管理局進行舉報，要求退回餘額。

4、如果卡里數目十分龐大也可以向法院起訴，要求店家退錢並賠償損失。

5、如果商家拒不退款並且使用威脅手段強制要求消費，是屬於強迫消費行為，可以向公安報案。