網上課程培訓不給退費的時候該怎麼辦

來源：法律科普站 1.5W

1、和培訓機構協商退費事宜。學員有選擇放棄學習的權利，培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”，培訓機構和學員之間可以有約定，但約定不能違背相關法律法規。
2、向消費者協會投訴。
3、向人民法院起訴解除合同。