旅行社倒閉會員卡退錢找誰

旅行社倒閉會員卡退錢找誰

消費者有權要求商家退回預付會員卡的餘額。如果商家還在繼續經營，而消費者因個人原因單方面要求退還餘額，可通過與商家協商進行退款處理，在這個過程中，商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的餘額而進行非主動的消費，否則，就可能涉嫌強制消費了。

行動建議：

會員卡中的儲值前提是每個消費者都會擔心門店倒閉後自己該如何維權的重要問題，所以會員卡本身是有利於消費者卻又因為商家經營的不穩定性而容易侵害消費者的財產，因此有必要在辦卡之前就與商家協議籤相關的合同約定好商家倒閉後的會員卡處理問題。