網咖會員卡退錢少到哪申請調解

來源：法律科普站 1.73W

商家會員卡退費少應該向消費者協會投訴或者向有關行政部門投訴。所謂消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題等行為。

商家會員卡退費少糾紛通過消費者協會來解決，也可以向有關行政部門投訴，向法院起訴等方式來解決。使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。