在文具店辦卡後未使用不退費投訴誰

在文具店辦卡後未使用不退費投訴誰

如果在遇到與商家簽署的合同內容中存在不退費條款的情況時，簽署合同時對方並未明確指出或者沒有做出相關解釋的情況時，屬單方制定的一些，不合理的格式條款，侵害了消費者本身的合法權益，屬於無效條款。

行動指導

1、確認合同內容中確實有之前所述的不退費條款。

2、在與對方協商之前，需要及時標註清楚合同內容中所規定條款明細。

3、並且蒐集出除合同之外其他的證據證明，可以適合對方的聊天記錄或語音視頻記錄等。

4、去當地的工商局或者消費者協會進行投訴。