安裝數字電視服務協議

安裝數字電視服務協議

_________廣播電視局網絡信息中心（以下簡稱“甲方”）與有線數字電視用户_______________（以下簡稱“乙方”）就申請安裝有線數字電視達成以下協議：

第一條 申請

1．乙方申請開户時，需持本人有效身份證到甲方指定的服務網點辦理開户手續。

2．原有線電視用户可直接申請，並於一個工作日內予以開通，初次入網的用户需繳納有線電視初裝費、入網費。

3．收視有線電視境外電視節目需按規定進行審批。

第二條 收費

4．乙方收看_____有線數字電視，除基本節目外，其他節目可以自行選擇，按節目資源收費標準實行年度一次性預繳收視費，逾期沒有續繳費的用户，甲方將暫停提供服務。原有線模擬電視基本節目資費標準不變。

5．本協議代為甲方有線數字電視費用託收協議，由甲方提供收費數據給銀行作為劃款的依據。乙方同意其付款銀行通過電腦網絡將自己的賬户款自動劃至甲方賬户。並保證提供給甲方的資料正確、真實。

6．乙方應確保在甲方指定的繳費銀行賬户上有足夠的資金，如因賬户凍結或餘額不足等原因而未能劃款向甲方銀行支付收視費，甲方有權暫停服務，並每天按應交費總額的3‰收取違約金。

7．乙方對有線數字電視收費有疑問，可向甲方查詢，甲方有責任向乙方提供相關費用查詢。

第三條 使用與維修

8．收看數字電視必須是在數字電視已開通的範圍內、辦理各種註冊手續並按時繳納費用的有線電視合法用户。

9．甲方承諾向乙方提供有線數字電視服務，乙方有權監督服務質量，並提出批評、建議及申告。

10．機頂盒及軟件實行一年內包修、_______天內包換服務（非人為損壞）。包修期以外，負責終身維修，收取維修成本費。

11．乙方私自更改有線電視線路、變更機頂盒使用註冊地址和不良操作，導致收視效果不好，甲方不承擔責任。

12．甲方傳輸的有線數字電視節目，若因國家政策變更、不可抗力因素、資費調整等客觀原因而無法繼續提供給乙方時，甲方有權暫停或調整節目的內容、頻道以及節目數量，並且甲方將以業務通告的方式通過公共媒體通知乙方。

13．有線數字電視傳輸網絡如發生意外、出現信號異常情況，甲方應及時處理，乙方收視費不做延續。

14．乙方因故需要報停、恢復、節目變更、機頂盒轉讓、過户和遷移，應到甲方營業廳辦理相關手續，繳納相關費用。

15．凡因乙方開户時登記不詳，聯繫電話、通信地址和郵編不準確，或變更後未及時辦理手續，造成服務延誤，甲方不負責任。

16．協議履行過程中如發生爭議，雙方協商解決，協商不成時，雙方都可向人民法院提起訴訟。

17．團購用户除此協議外，需與甲方另行協議。

18．租用機頂盒的有線電視用户，除此協議外，需同意甲方機頂盒租用細則所列的條款。

聯繫電話：_______________