情感諮詢挽回失敗可以投訴退錢嗎 - 舉報情感機構要求退費怎麼做?

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花一點錢就能教你挽回前男友?教44歲女子假裝20幾歲吸引異性?
可結果卻是花費上萬元購買課程卻只收到一些心靈雞湯和“戀愛模板”……
最近,情感挽回機構頻頻被投訴虛假宣傳,造假服務以及誘導消費等問題引發網友們高度關注。那麼情感挽回的騙局究竟是怎樣的?
情感挽回服務糾紛案例回顧 文內均為化名:
9月一天,江蘇市民尹先生在一次上網時,鍵入“情感挽回”關鍵詞,無意中和武漢的“某某老師”聊上了。此前,小夥子剛和談了3年多的女友分手。
“我們這裏的老師,都是從業六年以上的,術業有專攻,只要你好好配合,就可以挽回你女朋友的心。”當天,按照某某老師指引,尹先生通過微信轉款4800元,成為會員。
隨後,尹先生收到了“某某老師”為其私人定製的情感挽回方案。然而,不管小夥怎樣依計而行,購買多少貴重物品哄女友開心,最終女友還是離他而去。
“你可以再交5800元,成為我們的高級會員,繼續接受專家級的情感指導。”尹先生提出“無效應該退款”時,“某某老師”又生一計。
然而,見尹先生不願繳費,立馬就拉黑了他。
案例解析:
一般情感機構會制定專業的客服話術只為讓網友交錢
失戀後的男女,心理比較脆弱。公司為此精心制定情感客服話術,從自報家門、網上搭訕,到“現在是什麼狀況,誰提出分手?”客服人員會故作關心,從傾聽者入戲,不經意中讓諮詢者引起情感共鳴,從而取得信任。
“你現在是想放棄這段感情,還是想修復你們之間的關係,挽回她(他)嗎?”
“你既然來找老師,就要跟老師好好配合,互相信任,相愛是建立在互相配合、信任的基礎之上的。”從這一刻起,客服開始索要聯繫方式,針對諮詢者接下來“不想留電話”“就只想加微信”“猶豫,想自己試試”“問多少錢”“在上班,不方便”等五類情況,分別制定了不同應對策略。
有時候,除了佯裝關心外,客服會使用激將法和恐嚇法:“如果你能自己解決,你們的感情也不會發展到這一步,錯誤的方法只會惡化你們之間的關係……”
“除了客户姓名相關信息,其他內容幾乎一模一樣,基本是千人一方。”民警秦濤仔細研究後指出,這些所謂的挽回方案,其實就是網上下載的男女正常交往的行為準則,放之四海而皆準的“萬金油”。
案例解析:
説白了男女情感類糾葛很複雜,情感服務沒有量化標準,很難裁判。公司客户主要都是來自外地的網友。因金額不高,加上異地維權不現實,出於隱私和畏難,一旦發生糾紛,很多人都選擇不了了之。
一旦客户要求退款,公司往往會以“你沒有按要求接受指導來”或者乾脆耍賴應對。
經查,這些給別人診斷人生,指點迷津的男女導師,來自宜昌、黃岡、潛江等地,年齡多在二三十歲左右,不少人以前幹過烹飪、汽修、車工等,和心理諮詢完全不搭邊。
據瞭解,該公司業務範圍雖包括情感諮詢服務等內容,但依據有關規定,從業人員必須持“心理諮詢師”等資格證書。他們交出的20多本心理諮詢師證件,經鑑定全部為假證,有詐騙嫌疑。
(案例來源於:長江日報)
如遇情感機構詐騙,收集下方相關證據,有希望追回你的損失:
1:簽署的情感挽回服務合同或協議;
2:與分析師,情感導師的聊天記錄;
3:轉賬記錄;
人際關係的維繫歸根結底是自己的事情,所謂的“情感挽回服務”本來就是個偽命題。一旦遭遇此類情感挽回機構承諾挽回騙局,及時收集上述相關證據,儘快聯繫法律援助,追回你的損失!

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