撞了別人車怎麼走保險

走保險流程基本是發生後立即報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。
兩車刮擦屬於雙方事故，需報警處理，交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書，再撥打保險公司報案。如只有一方全責，只需全責方報案所投保的保險公司。
查勘員到現場查勘拍照定損，依實際損失賠償維修所有維修費用。
小刮擦維修費用沒有超過2000元，用交強險就可以賠償。
如果維修超出2000元，就有可能動用車損險或三者險賠償。
法律依據：《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十二條
有下列情形之一的，保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額範圍內墊付搶救費用，並有權向致害人追償：
（一）駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的；
（二）被保險機動車被盜搶期間肇事的；
（三）被保險人故意製造道路交通事故的。 有前款所列情形之一，發生道路交通事故的，造成受害人的財產損失，保險公司不承擔賠償責任。