消費者買到假貨要怎麼索賠？

購買到假貨的情況，可以説是很常見的。尤其是現在隨着網購的興起，產生的假貨、山寨貨越來越多。而作為消費在肯定不願意自己購買到假貨，同時購買到假貨的也是自身利益受到了損害，此時可以要求商家作出賠償。那通常買到假貨要怎麼索賠比較好呢?小編整理了相關資料，將在下文中為你做詳細解答。

一、在商場買到假貨要怎麼索賠

商場買到假貨商場索賠的標準是根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

二、買到的食品是假貨怎麼賠

按照新《消費者權益保護法》規定，經營者提供的商品不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨。沒有規定或約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，同時要求經營者承擔運輸等必要費用。如果買到假貨可以向賣家要求退貨，拿回貨款，如果是網上購物的話，運輸等必要費用還有賣家承擔。

至於説賠償方面的問題能否要求十倍賠償要看購買的物品是什麼，根據我國食品安全法規定，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

也就説購買食品屬於假貨的消費者可以要求賣家十倍於售價的賠償。

不管是在實體店還是通過網絡的方式進行消費，此時要是買到假貨的話，則都是可以通過法律途徑來維護自身權益的。就包括進行網站投訴、網上報案以及消協投訴等等，實在不行還可以直接向具有管轄權的法院提起訴訟。