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首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯絡快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請...
退機票扣手續費的標準,不同航空公司有不同的標準。一般來說,頭等艙、經濟艙全價票:收取票價的5%退票費;9至8折:收取票價10%;7.5至5.5折:收取票價的20%。5-3.5折收取票價的50%;3折:不得退票;最低退票手續費不得低於50元人民...
有樓上住戶的姓名、住址、聯絡方式等基本情況,只要是有明確的被告就行。起訴時可以隨起訴狀一起提交電子照片。最好讓物業出具一份證明,主要內容就是證明您家漏水的這個事實、具體情況。關於賠償費用的問題,可以根據您的...
根據《消費者權益保護法》的規定,消費者合法權益受到侵害時,可進行如下索賠:(1)消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售...
消費者權益受到損害尋求解決的途徑:①與經營者協商和解;②請求消費者委員會調解;③向有關部門申訴;④提請仲裁機構仲裁;⑤向人民法院提起訴訟。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者...
買到假貨要注意以下幾點才能更好的維護自己的權益:1、保留有效證據。2、要求商家退貨或賠款。3、可以與經營者協商,請求消協調解,向有關部門投訴,達成仲裁協議,或者向人民法院起訴。假冒偽劣商品是指那些含有一種或多種可...
保護消費者權益的法律主要有:《民法總則》(自2021年1月1日起廢止)、《消費者權益保護法》》、《產品質量法》、《食品安全法》、《旅遊法》、《侵權責任法》(自2021年1月1日起廢止)等。...
如果消費者買到過期食品,可以要求商戶退貨或者更換。去找商戶索賠。造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可...
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經營者協商和解;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴;向人民法院提起訴訟。《消費者權益保護法》第三十九條:消費者和經營者發生...
《消費者權益保障法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)線上下載或者消費者拆封的...
《合同法》(自2021年1月1日起廢止)第162條規定,出賣人多交標的物的,買受人可以接收或者拒絕接收多交的部分。買受人接收多交部分的,按照合同的價格支付價款;買受人拒絕接收多交部分的,應當及時通知出賣人。《最高人民法院關...
拍賣主要是專門從事拍賣業務的拍賣行接受貨主的委託,在規定的時間與場所,按照一定的章程和規則,將要拍賣的貨物向買主展示,公開叫價競購,最後由拍賣人把貨物賣給出價最高的買主的一種現貨交易方式,一般是公開競價。法律依據...
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當增加賠償,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元;法律另有規定的,依照其規定。經營者不賠償的,消費者可以通過向工...
產品缺陷責任是指產品製造者、銷售者或者提供有缺陷產品導致他人遭受財產、人身損害後所應承擔的民事法律後果。構成產品缺陷責任,在當事人之間產生損害賠償法律關係。賠償法律關係的當事人,包括賠償權利主體和賠償義務...
經營者向消費者提供商品應當履行的義務主要有:1、經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求;2、經營者應當消費者提供有關商品或者服務的真實資訊,不得作引人誤解的虛假宣傳。3、經營者應當標明...
如果產品質量出現問題,那麼產品的經營者,生產者是需要承擔賠償責任的。產品缺陷責任:指生產者、銷售者因產品存在缺陷而造成他人人身、缺陷產品以外的其他財產損害時,應承擔的賠償責任。因產品缺陷遭受人身或他人財產損害...
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依據國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等之務。其中不符合質量要求,是指經營者提供的商品或者服務的質量沒有達到規定的標準或者與消費者約定...
侵害消費者權益違法行為涉嫌犯罪的,工商行政管理部門應當按照有關規定,移送司法機關追究其刑事責任。工商行政管理部門依照法律法規及本辦法規定對經營者予以行政處罰的,應當記入經營者的信用檔案,並通過企業信用資訊公示...
1、在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車。開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。2、開車之後,旅...
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元...
投訴成功後,保監會會並根據違規的型別和涉案金額給於保險公司處罰,保險公司也會及時聯絡消費者,給出解決方法,如果消費者不滿意給出的解決方案,可以不撤訴,這個時候保監會就會採取更進一步的手段,比如監管談話,下發監管函等,這...
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的...
根據法律規定,因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。所以說,電器因存在漏電缺陷造成的使用人本人、他人人身、財產損害,受害人可以提起賠償要求,既可以向生產者提出...
舉報無證經營可以向市場監督管理局投訴解決。無證經營是指經營者未依法取得許可證、批准檔案,或者許可證、批准檔案被吊銷、撤銷、有效期屆滿,擅自從事有關經營活動。法律依據:《無照經營查處取締辦法》第九條任何單位...
賣家虛假髮貨的賠償標準是向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元,特殊商品除外。虛假髮貨屬於違背承諾的一種,一旦涉及虛假髮貨,完全退還貨款是肯定的,這是對買家權益最基...
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000元3、本案訴訟費由被告武漢大學人民醫院承擔。原告XX為支援其訴訟請求
雙莊