信用卡停息掛賬的協商流程是怎樣的

信用卡停息掛賬的協商流程是怎樣的

1、申請協商：致電銀行熱線，瞭解自己需要還款的詳情，如還款金額、本金、利息以及其他費用。根據這些內容，再結合現在自身還款能力，向銀行提出停息掛賬的申請，並協商具體詳情，據瞭解，持卡人可將欠款最高分成60期還款。一般不要超過3個賬單日再去協商，如果超過三個月協商就比較困難了。

2、等待回訪提交資料：提交申請後，需要等待銀行回訪，等待時間有長有短，並按照銀行要求提交資料，我們可以根據自己逾期原因如失業、疾病等，提前將相關證明準備好，以便節約時間。

3、等待二次回訪：銀行在審核之後，將告知是否申請成功協商還款。如果申請成功，我們需要了解還款期數、還款金額、減免利息等等，並做好錄音。

4、簽訂方案：停息掛賬簽訂方式主要有錄音、電子協議或紙質協議。一般商業銀行都是錄音的形式，平安銀行一般會使用電子協議，中工農建郵政，一般會採取紙質協議，不過也很彈性，線上線下都可以。具體情況還需要諮詢銀行客服。

《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條規定，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的，髮卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。

如還有不清楚的或新情況，建議你直接來電免費諮詢，以便於瞭解溝通案件情況，為你作出詳細的有針對性的解答，以免因信息不全、溝通不暢，解答有誤。祝維權成功。