根據劃痕險等級 - 如何理賠?

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很多愛惜車子的車主,在選擇車險時,往往會選擇購買劃痕險。如果在車子使用過程中,出現了單獨劃痕,並且劃痕並不是由於碰撞或刮擦導致的汽車漆面受損的清下可以要求劃痕險理賠。那麼根據劃痕險等級,如何理賠?下面跟小編一起來看看吧!

根據劃痕險等級,如何理賠?

一、車輛劃痕險該如何理賠

車輛劃痕險的理賠步驟:

(一)保護事故現場,搶救傷員,迅速報案。

車輛發生保險事故後,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案,48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險後48 小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

(二)定損修理

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

(三)提交索賠單證,領取保險賠款

被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本(複印件) 、身份證複印件、行駛證複印件、駕駛員駕照複印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者户口本原件,如委託他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

二、車險理賠的技巧有哪些

車險理賠的技巧有:

1、定損單是理賠依據

通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用,除非在汽車維修時保險公司發現新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。

2、異地出險的施救和理賠

當汽車異地出險時,車主務必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時聰明反被聰明誤,由於擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現場的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時間內做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據,向保險公司索賠。

3、私了事故要留證據

事故現場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規定不瞭解,以為只要由責任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現場,結果在保險理賠時就很麻煩。

當車主發現劃痕時,應該立刻撥打電話到保險公司進行立案,由保險公司進行定損,最後提交索賠證明。保險根據實際情況確定賠償金額,並通知車主領取保險賠償。大家有興趣還可以瞭解一下上述理賠技巧,以免發生劃痕時,細節出現問題,導致理賠困難。

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