從私人手裏買到假酒如何處理?

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一、從私人手裏買到假酒如何處理?

從私人手裏買到假酒如何處理?

1、從私人手裏買到假酒可以向購買者提出賠償請求,如果對方拒絕賠償那麼投訴、或者是起訴。

買到假酒的維權方法消費者如果購買到假冒劣質酒類產品,可撥打商務投訴熱線12312進行投訴,商務執法人員會協助消費者維權。需要注意的是,消費者在購買酒類產品時需要將商品編號寫在發票上,並且發票上需要加蓋商家真實有效的公章,然後向所在市的酒類專賣管理局防偽鑑定中心申請酒類鑑定。買到假酒的索賠方法《消費者權益保護法》中規定“退一賠三”,《食品安全法》中規定“假一罰十”。

2、新實施的《消費者權益保護法》對於經營者涉嫌欺詐的賠償額度更是大幅提高,除了上面所説的退一賠三之外,並且規定了賠償的保底金額為伍佰元。也就是説,如果賠償金額不足伍佰元,仍然按伍佰元計算。就消費者來説,當然是根據哪部法律獲得賠款較多,就選用哪部法律。

相關法律規定:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合併的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

二、購買到假酒若是要投訴需要滿足什麼條件?

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

第十一條 消費者投訴應當符合下列條件:

(1)有明確的被投訴人;

(2)有具體的投訴請求、事實和理由;

(3)屬於工商行政管理部門職責範圍。

對於消費者來説,若是購買到假酒,那麼是可以採取投訴、起訴等的方式來維護自己的權益的,但是需要注意的是,如果是通過不正規渠道購買到的酒(比如從私人手裏購買),將有可能會導致合法權益並不能得到維護。

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