網站拒刪“差評”帖 - 是否構成侵權

來源：法律科普站 1.59W

網站拒刪“差評”帖，是否構成侵權

消費者對產品或者服務質量享有公正評論權，發帖者有權對商家提供的服務給予批評、評論，甚至給予負面評價。網絡用户利用網絡服務實施侵權行為的，網絡服務提供者接到通知後，應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。但是，在盛泉公司所屬的點評網上的帖子內容為“佳樂公司的服務太差了，慶典設計毫無特色，錢是白花了”，這只是消費者對佳樂公司服務質量給予的負面評價，而並無侮辱、詆譭之意，盛泉公司可以不予刪除。並且，佳樂公司也未向盛泉公司提交書面申請，也未要求與發帖者進行溝通。因此，盛泉公司不存在過錯，其拒刪差評的行為不構成侵權。