考試沒過能要求考研機構退款嗎

考試沒過能要求考研機構退款嗎

1.教育培訓類合同中經常有“概不退費”等不公平的的格式條款，排除了消費者的主要權利、免除了教育培訓機構的責任，且教育培訓機構在簽約時不會特別提醒消費者注意。如果培訓公司在簽約當時未明確跟你説明“不予退費”的條款，該條款無效，你可依法維護自身的合法權利。

2.採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，並採取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以説明。

3.提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。簽訂合同時，消費者往往沒有仔細閲讀合同條款就貿然簽字。

行動指導

培訓機構退費糾紛通過消費者協會來解決，也可以向有關行政部門投訴，向法院起訴等方式來解決。使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。