個人寄的快遞東西壞了誰來賠償

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個人寄的快遞東西壞了誰來賠償
個人寄的快遞東西壞了誰來賠償
快遞物品損壞,由快遞公司承擔賠償責任。用户的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用户可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償。
根據《快遞暫行條例》第十九條兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,為用户提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。
用户的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用户可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
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