買了偽劣產品怎麼維權

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買到假冒偽劣產品如何維權

買到假冒偽劣商品顧客應該採取合理的方式維護自己的合法權益。一、洽談處理顧客與經營者在發作爭議後，就與爭議有關的問題進行洽談，在自願、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達到寬和協議，使糾紛得以處理的活動。二、投訴、調停顧客為日子消費需求購買、運用產品或者接受效勞，與經營者之間發作顧客權益爭議後，能夠懇求顧客權益維護組織調停，要求維護其合法權益。顧客投訴能夠採納電話、信函、面談、互聯網方式進行。但不管採納哪種方式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方稱號、地址、電話等。三、購買產品的時刻、品牌、產地、標準、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時刻及與經營者交涉的通過等。五是購物憑據、保修卡、約好書複印件等。顧客和經營者發作權益爭議後，能夠懇求政府有關行政部門依行政程序處理爭議，與其他爭議處理途徑比較，申述具有高效、快捷、力度強等特點。顧客向有關行政部門提出申述後，如果與經營者洽談寬和，達到寬和協議的，能夠撤回申述，懇求有關行政部門根據寬和協議作出調停書。如果與經營者達到裁定協議，能夠撤回申述，向裁定組織提請裁定。如果想通過法律途徑處理，能夠撤回申述，向人民法院提起訴訟。

維權損害賠償消費權益偽劣產品

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