使用假冒偽劣產品生病了怎麼辦

來源:法律科普站 1.77W

使用假冒偽劣產品生病了可以通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯繫方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;制投訴的日期等。並且是可以通過訴訟的方式來維權的,銷售或者生產了假冒偽類產品的經營方是需要承擔相應的賠償責任的。

使用假冒偽劣產品生病了怎麼辦

法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十二條

消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯繫方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;制投訴的日期等。消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

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