聚眾鬥毆預見性

要有預見性

醫務人員面對不斷增多的醫療糾紛，不僅要有高尚的醫德和精益求精的醫療技術，而且要有預見突發事件的能力，利用各種條件預防醫療糾紛的發生，以確保醫療安全及醫療活動的正常進行。我們發現以下的疾病種類和人羣容易引發醫療糾紛：

酒後之人，患者或家屬酒後，控制能力下降，容易發生爭端。個別人發酒瘋製造事端。

經濟拮据者，對用藥、治療費用易產生懷疑，擔心被開大藥方或無關的治療檢查項目。

慢性、複發性疾病，因不能根治，花費較多，心情煩躁，對治療效果不滿，產生牴觸情緒。

患者家中有從醫人員者，由於醫務人員熟悉醫療行業中的瑕疵，如某項醫療活動影響醫療效果，很容易引起糾紛。

應用激光、外科手術進行美容、整形的患者，因收費較高及期望值較高，如果沒有達到預期的效果，易產生糾紛。

本院職工的熟人，往往減少醫療程序，減少檢查項目。因是熟人不做詳細交待，不籤協議書，留下了糾紛隱患。對於上述疾病和人羣，醫務人員應嚴格執行醫療制度，多和病人解釋溝通，完整書寫病歷和各項記錄，努力避免醫療糾紛的發生。

作為醫院，要做好管理工作，改善就醫環境，如果發生問題應及時處理，以免使患者的情緒惡化，從而使醫療糾紛趨於嚴重化。只有醫患之間建立起和諧的關係，醫療工作才能更好地進行。