咖啡廳辦卡拒絕退費找誰協商

咖啡廳辦卡拒絕退費找誰協商

1、找店家進行協商,要求退回卡里的餘額,態度堅決的話退返餘額的可能性也會更大些。

2.撥打12315投訴,讓消費者協會協助解決。

3.向市場監管部門舉報,到當地的市場監督管理局進行舉報,要求退回餘額。

4.如果卡里數目十分龐大也可以向法院起訴,要求店家退錢並賠償損失。

行動建議：

你要求退費時要説明退費的原因，是不是自身的原因，辦卡時，店方有沒有承諾過辦卡後未使用是不是可以退費。如果對方説過辦卡後，不可以退費，那協商的時候你可能就要退一步。