電腦電話維護服務合同

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電腦電話維護服務合同

電腦電話維護服務合同

甲方:

乙方:

雙方經過友好協商,簽定本協議。

一. 合同有效期:

本合同從__2006___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至後,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。

二. 服務內容:

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

1.服務方式:包年服務

合同期間乙方對甲方的___台台式機、 枱筆記本、 台服務器(以後簡稱:甲方託管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一台台式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一台筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

2.服務程序: 

如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

3.服務範圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

三. 合同總額

合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

四. 友情鏈接

甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

五. 雙方的權利和義務

1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題並且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六.違約責任

1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告後,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,並有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2) 乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告後,不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七. 合同一式兩份,雙方各持一份。

八.備註:___________________________________。

甲方名稱: 乙方名稱:

甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):

身份證號: 地址:

聯繫人: 聯繫電話:

附件1:具體服務內容

總則:

北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的後顧之憂。

技術方案:

甲乙雙方簽訂合同之後,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

具體服務內容分為兩部分:

一、 乙方對甲方託管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:

a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

b) 計算機操作系統的升級

c) 交換機的維護

d) 網卡的維護

e) 計算機硬件故障的判斷

f) 計算機軟件故障的處理

i) 服務器的維護

j) 企業信息化的諮詢、規劃

附件2:託管電腦清單 

序號 cpu 內存 硬盤 主板 顯示器 備註

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