火車票退票的手續費的規定是什麼?

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火車票退票的手續費的規定是什麼?

火車作為我們外出交通工具中較為實惠的一種,很多人在外出的時候都會選擇火車出行。但是,現在快速的經濟生活,讓我們在生活中遇到很多自己難以預料的問題。我們都遇到這樣的問題,那就是我們在外出的時候,發現自己的行程時間對不上,於是我們會進行退票。那麼,火車票退票的手續費的規定是什麼?

一、火車票退票的手續費的規定是什麼?

火車票退票並沒有具體法律規定,由鐵路局制定併發布,具體參考《鐵路互聯網購票須知》。

根據中國鐵路網最新公佈消息:開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

二、乘客辦理退票方式有兩種

1、售票窗口退票

旅客要求退票時,在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收手續費。原票使用現金購票的,退票款退還現金;原票在售票窗口使用銀行卡購票、或者使用在線支付工具購票的,按髮卡銀行和在線支付工具相關規定,退票款在規定時間內退回購票時所使用的銀行卡或者在線支付工具上,並核收相應的手續費。

2、互聯網退票

1、首先登陸火車票訂票官網,輸入用户名和密碼後,進入頁面。

2、購買車票後,在訂單查詢中可查詢到車票信息,點擊退票按鈕。

3、系統提示確定退票後,進入確認(退票)頁面,點擊確認退票按鈕。

4、系統提示:您所申請的退票業務已經成功辦理!,同時系統會發送郵件到您的郵箱。

我們在外出的時候,為了有一個經濟實惠的交通工具。火車就是很好的選擇。但是,在現實生活中,難免會遇見我們在行程開始的時候發生突發狀況,我們為了讓自己的經濟利益能夠不受損失,會對購買的火車票進行退票。不過,國家為了能夠更好的管理交通運輸秩序,會對退票收取一定的費用。

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