一般銀行怎麼控制信貸逾期

一、一般銀行怎麼控制信貸逾期

(一)通知還款

通知還款是逾期控制的基礎前提，主要是通過電話提前通知客户確保委託劃款賬户有足夠的餘額，以便通過金融聯進行成功扣款。

在通知客户還款時溝通時間的選擇較為重要，最好選擇下午午休後的時間，上午時間有時聯繫不到客户，但具體情況不同，可區別對待。

具體操作：

1、業務人員通知還款：

(1)還款日前一天通知到客户，告知明確金額。

(2)要確定還款方式。

(3)帳裏是否有錢，是否足額。

(4)確定還款時間。

2、通知過程中的注意事項：

(1)電話已變更的，通過聯繫人詢問新的聯繫方式。

(2)電話關機的或無人接聽的，通過短信通知。

(3)客户要求變化扣款賬號的，要求本人上門填寫新的扣款委託書。

(二)回款跟蹤

回款跟蹤主要是對自己通知客户還款的一個檢驗，是判斷客户有無欺騙、拖、賴、推、躲等思想的有力尺度。

可選擇客户還款期間的最後兩天跟蹤客户回款情況：

1.查看金融聯扣款情況。

2.取得溝通，視情況採取相應策略。

3.建議客户還現，維護客户良好的還款記錄。

4.打消客户拖延思想，採取相應催收措施。

(三)逾期催收

當客户超過了合同約定的還款日後將會出現在逾期報表上,這個時間段的催收工作顯得非常重要,要通過合理的運用各種催收技巧針對不同的逾期客户進行有效地催收,打消逾期客户拖、賴、推、躲等思想。引導客户按期正常還款。下面在催收技巧上會詳細講述常見的逾期催收。

二、信貸出現逾期的原因有哪些

(一)客户方原因

客户借款後的次月開始等額等息逐月還款，在此過程中經常會出現逾期現象，主要有以下方面的原因：

1.客户沒有高度重視自己的信用度。

2.頭家貸客户受應收貨款拖累，薪貸客户還款日與發薪日有偏差。

3.客户出差外省，委託劃款賬户餘額不足使金融聯扣款失敗。

(二)業務員自身原因

業務員在完成整個放款過程後,往往認為該筆業務已經完成,思想上的鬆懈造成了收款工作上的一些失誤,疏忽細節工作,導致借款客户逾期。細節工作主要有幾點:

1.有無在客户到期還款日前通知到借款客户本人。

2.有無將通知的事情準確地表達清楚。

3.是否細心跟蹤金融聯扣款回盤,做好二次通知。

4.是否讓客户重視個人信用的重要性,扭轉客户還款的拖、賴思想。

日常生活中可以向銀行申請信貸，但在申請信貸以後，銀行需要嚴格控制信貸逾期，這時候可以採取通知還款以及回款跟蹤和逾期催收的方式來控制信貸，一般信貸出現逾期的原因有客户方面的原因，也有業務員自身的原因。