委託人Z女士成功退回廣東深圳某公寓定金5萬元

委託人Z女士成功退回廣東深圳某公寓定金5萬元
作為一名深漂，Z女士一直想在深圳落户安家。經過多年的打拼，手頭上也有了積蓄。 2021年7月18日，Z女士前往深圳某樓盤看房。在看房過程中，銷售人員不斷以樓盤交通便利，生活配套設施設備完善等利好消息勸説Z女士購買該物業。最讓Z女士心動的是，開發商所宣傳的買房即可做深圳人。在反覆與銷售人員確認買房就能落户後，Z女士毫不猶豫就交了5萬元款項，並簽署了認購書，認購了一套物業。
回到家後，Z女士滿心歡喜，立即着手準備落户深圳的資料，在準備過程中，Z女士才發現，自己所認購的房產屬於公寓，是無法落户的。Z女士立即找到開發商要一個合理解釋，開發商含糊其辭，開始混淆概念説是“買房既可做深圳人”並沒有買房就可以落户的承諾，銷售人員的口頭承諾不能代表開發商，一切以合同為準。Z女士非常氣憤，當即就要退房，開發商表示Z女士已經簽訂了認購協議，就應該按照認購協議履約，否則就要沒收定金。Z女士憤怒之情難以言表，可是Z女士嘗試各種辦法，開發商依舊態度強硬地表示定金不退。為了拿回定金，挽回損失， Z女士決定委託我們助其追回定金。
接受委託後，我們立即派出專業人員進行取證，與開發商交涉，直擊開發商痛點。 8月3日，自接到委託開始，僅短短十天，開發商就答應退款併為Z女士辦理了退款手續。由於開發商退款流程較為複雜，經過兩個月的等待，Z女士終於收到全部退款。

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