乘客在公交車上摔傷如何處理

治療後,進行傷殘鑑定,根據傷殘等級要求公交車公司賠償所有費用。協商不成,直接起訴。公交車內摔傷如果是因為公交車在行駛的過程中未盡相應的義務，保障乘客人身安全造成摔傷的，則責任由公交運營方承擔；如果是公交車在行駛的過程中盡相應的義務了，因為乘客自己原因摔傷的則由乘客自己承擔責任。
【法律依據】
《民法典》第一千一百七十九條，侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。