出現醫療糾紛醫美不退錢怎麼辦？

一、出現醫療糾紛醫美不退錢怎麼辦?

可以通過雙方協商，向工商部門投訴，或者向人民法院起訴等途徑進行權利救濟。

1、保留在美容院消費的證據，包括付款憑證、微信聊天記錄，以及參與提供服務的人員信息，必要時候對溝通過程進行錄音錄像。消費者在維護自身合法權益時，一定要注重證據的蒐集，只有證據確鑿充分，才有理由提起訴訟，通過舉證維護合法權利。

2、可以協商退款，如果遇到身體受損的，需要治療，及時與美容院老闆溝通先支付醫療費用。患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。按照實際的花費要求賠償。一般受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。

3、如果協商不成，可以向美容院所在地的衞生監督所投訴舉報美容院未取得醫療機構資質和醫師資質而非法提供醫療美容行為，也可以向工商部門投訴美容院存在欺詐、虛假宣傳的違法行為。注意：美容院確實存在非法行為是方可舉報，不得虛假舉報。

二、醫療糾紛的立案程序是什麼?

1、醫療糾紛發生，患者及家屬向醫療單位或其主管部門投訴，提出查處要求。

2、醫療單位或其主管部門接到投訴後應立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關醫療物品，嚴禁塗改、偽造、隱匿、銷燬。如病人死亡應主動提出屍體解剖。

3、組織醫療行政管理部門展開調查，並形成調查報告，必要時報告上級衞生行政部門。個體開業的醫務人員、鄉村醫生髮生的醫療糾紛由批准開業的衞生行政部門組織調查、處理。

4、熟悉有關法規和制度。

5、處理醫療糾紛時，如出現患者及其家屬毆打醫務人員，擾亂醫療工作秩序，應及時報告保衞部門和公安部門，請求協助處理。

6、如系一般醫療糾紛，在調查後，則可由醫務部(處，科)與病人協商解決。如病人或家屬不能接受，則將調查結果報醫療糾紛處理領導小組或醫療單位領導。

7、醫療糾紛處理領導小組或醫療單位根據調查結果進行具體研究，查找問題，吸取教訓，制訂出處理意見。

出現醫療糾紛後醫美公司不退錢可以協商解決，在醫院美容時發生事故，患者或家屬可以向醫療機構的主管部門進行投訴，由該部門組成專家組，對醫療事故進行鑑定，確認事故的責任人，再協商解決賠償問題，能夠達成一致意見，簽署和解協議是最好的，無法達成和解的，可以去法院起訴。