醫院被投訴嚴重嗎

視情況而定，醫院如果被投訴後毫無改變，可以根據相關證據提起訴訟，通過法律的渠道解決。
根據《社會保險法》規定，符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準以及急診、搶救的醫療費用，按照國家規定從基本醫療保險基金中支付。並不是住院才有的報銷，吃藥檢查報不報銷具體如下：　　
1、基本醫療保險藥品報銷納入基本醫療保險給付範圍內的藥品，分為甲類和乙類兩種。　　甲類藥物是指全國基本統一的、能保證臨牀治療基本需要的藥物。這類藥物的費用納入基本醫療保險基金給付範圍，並按基本醫療保險的給付標準支付費用。乙類藥物目錄由各省、自治區、直轄市根據自身情況調整，這類藥物先由職工支付一定比例的費用後，再納入基本醫療保險基金給付範圍，並按基本醫療保險給付標準支付費用。
2、基本醫療保險診療項目報銷基本醫療保險診療項目應符合以下條件：(1)臨牀診療必須、安全有效、費用適宜；　
3、基本醫療服務設施報銷。