產品質量損害賠償如何承擔責任

一、產品質量損害賠償如何承擔責任

產品質量損害賠償責任是指產品的生產者和銷售者因違反法律、法規規定質量標準以及合同約定的質量要求，給用户和消費者成損失依法應當承擔的民事賠償責任。

依照中國《產品質量法》的規定，可分為—般產品質量的賠償責任和缺陷產品的賠償責任。關於一般產品質量的賠償責任，該法規定，售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

(1)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作説明的;

(2)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;

(3)不符合以產品説明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照上述規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提產品的其他銷售者(供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。

二、產品責任的構成要件

1、產品存在缺陷。

(1)生產缺陷，生產缺陷是指在產品生產過程中，因原料、配件、工藝、程序等方面存在錯誤，導致製作或最終產品上具有不合理的危險性;產品達不到產品規格要求，也即“不符合標準”。

(2)設計缺陷，指產品在設計時在產品結構、配方等方面存在不合理的危險。

(3)經營缺陷，指產品在經營過程中存在不合理危險。如沒有適當的警示説明，運輸者、銷售者對產品缺陷有責任的，也屬經營缺陷。比如説如果藥品生產廠家不按規定要求規範製作藥品説明書，為了不影響藥品銷路而故意刪除藥品説明書中“不良反應”説明，儘管該藥品質量合格，仍屬有“缺陷”之產品。仍應負產品侵權法律責任。

2、人身、財產受到損害。

產品責任中的損害事實包括人身損害、財產損害和精神損害。人身損害包括致人死亡和致人傷殘。財產損失，不是指缺陷產品本身的損失，即購買該產品所付價金的損失，而是指缺陷產品外的其他財產的損失，其範圍包括直接損失和間接損失。受害人應對損失的存在及其範圍負舉證責任。

3、因果關係。

產品責任中的因果關係要件，是指產品的缺陷與受害人的損害事實之間存在的引起與被引起的關係，產品缺陷是原因，損害事實呈結果。

三、產品質量糾紛的訴訟時效

(1)因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。

(2)因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。