消費權益

網絡投資平台被騙怎麼能夠追回
律師解析:遇到網絡投資詐騙應當報警處理,保留好與犯罪分子的轉賬記錄等一系列證據,並積極配合警方的調查工作。警方偵查破案後就能夠追回來受害人被騙的款項。詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並...
琴行違約拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:琴行違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機構...
假一賠十受到法律支持嗎?
律師解析:如果假一賠十的行為為商家自願作出,且不違反國家法律和社會公共利益的,是有效的民事法律行為,應當受到法律的保護。“假一賠十”是經營者與消費者共同約定的一種違約金支付辦法,經營者“假一賠十”的承諾作出後,只...
琴行老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:琴行老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投...
食品質量問題如何賠償?
律師解析:消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向...
汽修廠違約拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:汽修廠違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機...
門票不退不換是否為霸王條款?
律師解析:門票不退不換是霸王條款。經營者單方規定的“門票不退不換”,是以格式條款作出的對消費者不公平不合理的規定,屬於“霸王條款”。根據我國消費者權益保護法等規定,經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方...
誘導消費者消費怎麼懲罰
律師解析:一般的誘導不是違法行為也不是犯罪行為。因為營銷的目的就是希望沒有消費打算的人進行消費,或者使消費願望不是很強的人進行消費,特殊情形下對於老年人或者小孩等弱勢羣體的誘導可能構成不道德的銷售行為,對於小...
快遞把包裹放物業丟失了是誰的責任
律師解析:1、快遞公司責任:未經收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區物業、門衞簽收,由此出現快遞遺失的問題,快遞公司應當承擔全部責任。2、業主責任:收件人已經同意由小區物業、門衞簽收快遞,快遞公司沒有責任。物業公司在...
不退款違反了消費者哪種權益?
律師解析:如果商品不合格符合退貨要求的,消費者退貨後,經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、根據相關法律規定,經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由...
商場買東西后悔了能退嗎?
律師解析:商場買東西后悔了不可以退,但是有質量問題是可以退的。實體店買衣服無質量問題不退是合法的,只有網絡、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨,實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要...
康復訓練機構老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:康復訓練機構老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費...
房屋中介合同霸王條款不退費如何協商
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費...
如果在直播間買到假貨怎麼要求賠償?
律師解析:直播間買到假貨可以要求三倍賠償。直播帶貨遭遇假貨可以直接向工商部門舉報投訴,由工商部門進行處罰,並按照假貨的處罰方式要求假一賠三。該經營者以假充真,對消費者構成欺詐,違反《消費者權益保護法》第55條的規...
健身卡可以退嗎 - 不給退怎如何辦
律師解析:健身卡能不能退是要根據雙方簽訂的合同或者辦卡的相關通知確定的。簽訂合同之後就存在服務合同關係,雙方受合同內容約束。可以協商退款,協商不成可以向消費者協會或者工商局投訴。消費者權益是指消費者在有償獲...
早教班欺騙學員如何協商退款
律師解析:早教班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍...
門票不退不換為霸王條款嗎?
律師解析:經營者單方面規定的“門票不退不換”,是以格式條款做出的對消費者不公平不合理的規定,屬於無效的“霸王條款”。《消費者權益保護法》規定,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消...
超市買榴蓮爛了可以怎麼索賠?
律師解析:超市買榴蓮爛了,消費者可以向超市要求賠償損失。超市買榴蓮爛了消費者除可以要求賠償購買食品支付的價款外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元...
電商直播買東西不退貨怎麼辦?
律師解析:直播間買東西可以直接在平台上申請退貨退款,商家拒絕退款的,可以先和客服溝通,如果溝通無果的,可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解或可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據...
哪條法律規定生鮮不能拒收?
律師解析:除非是因為生鮮破損或者是過期才可以拒收,一般情況下生鮮是不支持拒收的,生鮮的保質期都比較短,而且也不利於運輸,就算拒收也是需要足夠的理由的。根據我國《消費者權益保護法》規定,經營者採用網絡、電視、電話、...
《民法典》賣家不發貨也不退款怎麼辦
律師解析:按照規定,賣家不發貨也不退款的,已違反了商家與消費者之間的買賣合同,構成根本違約,買家有權要求其繼續履行或者退款。如果賣家仍不繼續履行,買家可以向消費者協會或者商家平台投訴,或者法院起訴,維護自身合法權益。...
生產、銷售有毒、有害食品罪怎麼構成的
律師解析:銷售有害食品罪由以下幾點構成:1.客體方面:侵犯的客體是複雜客體,即國家對食品衞生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利。2.客觀方面:客觀方面表現為行為人違反國家食品衞生管理法規,銷售明知摻有有毒、有害...
瑜伽館違約拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:瑜伽館違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機...
商家侵犯消費者權益如何投訴?
律師解析:商家侵犯消費者權益,消費者可以通過以下途徑解決:一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來説都是...
直播間欺騙消費者怎麼投訴商家?
律師解析:直播間買到假的產品找消費者協會投訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,或者是直接向人民法院提起訴訟。1、主播在直播間帶貨售假,消費者想維權的話,我們可以和客服進行協商退貨。2、主播在直播間帶貨...
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