消費權益

琴行違約拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:琴行違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機構...
消費糾紛找什麼部門?
律師解析:消費者維權投訴找工商行政管理部門或者315曝光平台。雙方可以按照平等互利的原則私下進行和解,和解不成可提請消費者協會加以協商解決;協商不成時可以交由指定機構進行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴...
買到過期食品如何處理?
律師解析:首先,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照...
快遞賠付標準如何規定?
律師解析:未保價的快遞按照原價賠償,掛號快遞給予三倍賠償。收件人接收郵件時發現封皮破損,應當場聲明,並核對內件。確屬郵政企業或者分支機構的責任而造成內件短少、損毀的,或者由於郵政企業、分支機構的責任造成郵件丟失...
京東欺騙消費者權益怎麼處理該如何賠?
律師解析:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失;增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其...
假冒化粧品能如何辦
律師解析:假冒化粧品的處理:1、構成生產、銷售不符合衞生標準的化粧品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衞生標準的化粧品罪,是指銷售明知是不符合衞...
訴訟費收費標準是如何規定的?
律師解析:一、財產案件根據訴訟請求的金額或者價額,按照下列比例分段累計交納:1、不超過1萬元的,每件交納50元;2、超過1萬元至10萬元的部分,按照2.5%交納;3、超過10萬元至20萬元的部分,按照2%交納;4、超過20萬元至50萬元的部分...
買了人防車位怎麼退
律師解析:全款買了人防車位:1、應該找開發商協商處理;2、如果與開發商協商無果,可以到法院進行起訴,通過法律途徑解決問題。人防車位不同於其他車位,它在法律上是不允許買賣的,由於其特殊性,業主在購買了人防車位之後,其車位產...
假冒偽劣產品舉報找什麼單位
律師解析:買到假冒偽劣產品可以直接撥打消費者熱線舉報也可以到工商局舉報。同時消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯繫方式;被投訴人的...
消費者會如何維權
律師解答:和解等。律師解析:1、協商和解,消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議;2、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高...
商鋪合同霸王條款拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:一、先與經營者協商解決。相互溝通,爭取雙方達成合意。二、若經營者拒不承認"霸王條款",或者明確拒絕取消"霸王條款",可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解。三、因"霸王條款"給消費者造成嚴重損害的...
假貨的賠償標準是什麼?
律師解析:買到假貨可以與銷售者協商賠償,或者也可以去消協投訴,提起訴訟或仲裁等方式尋求賠償。銷售者應當返還價款並且三倍賠償。銷售者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償...
遊樂場小孩骨折如何賠償?
律師解析:遊樂場玩受傷具體由誰來負責要視具體情況具體分析。如因遊樂園的過錯造成損害,應當在其過錯的範圍內向受害者承擔賠償責任。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、...
遊樂場老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:遊樂場老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會...
侵犯消費者權益所需承擔的法律責任是什麼?
律師解析:如果當事人侵犯消費者權益的行為,那麼需要承擔的法律責任有三種,第一種是民事責任。指的是對商品進行修理或者進行更換。如果導致他人身體健康損害的話,那麼就需要支付民事賠償責任。如果構成犯罪的話,那麼就要追...
假冒化粧品應該如何辦
律師解析:假冒化粧品的處理:1、構成生產、銷售不符合衞生標準的化粧品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衞生標準的化粧品罪,是指銷售明知是不符合衞...
遊樂場小孩骨折賠償如何?
律師解析:遊樂場玩受傷具體由誰來負責要視具體情況具體分析。如因遊樂園的過錯造成損害,應當在其過錯的範圍內向受害者承擔賠償責任。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、...
民法典污染物製造者是否應當承擔侵權責任
律師解答:應當承擔。律師解析:按照《民法典》規定,污染物製造者應當承擔侵權責任。因污染環境造成損害的,污染者應當承擔侵權責任。因污染環境發生糾紛,污染者應當就法律規定的不承擔責任或者減輕責任的情形及其行為與損害...
欺騙消費者多少倍賠償?
律師解析:依據我國消費者權益保護法的規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為...
網購商品瑕疵怎麼要求補償?
律師解析:網購商品瑕疵補償一般是找商家協商賠償,如果協商不成的話,按照相關法律規定進行倍數賠償。產品瑕疵的話,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。屬於生產者的責任或者...
淘寶多久不發貨能申請賠償?
律師解析:淘寶不發貨申請賠償的標準,應當根據賣家承諾的發貨時間為準。如果賣家承諾24小時發貨或者48小時發貨的話,賣家24小時發貨或者48小時以內沒有發貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發貨的話,賣家72小時以內沒有發...
藥店不讓退藥是否違法?
律師解析:藥店不讓退藥不違法。藥品跟一般的商品不一樣,因此不可以根據《消費者權益保護法》的規定來看,也不適用相應的無理由退貨規定。如果退藥是因為藥品質量有問題的,那麼藥店不退就是違法的;如果是因為其他原因要求退...
直播裏買東西不退不換怎麼辦?
律師解析:直播買的東西商家不給退貨,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成的,可以報消費者協會調解處理或可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據、聊天記錄、消費記錄等材料作為證據資料。調解不成...
實物與描述不符算欺騙消費者嗎?
律師解析:實物與描述不符屬於欺騙消費者。經營者應當保證其商品和廣告、產品説明、實物樣品等宣傳方式相符,如果不符就是欺詐行為。經營者以廣告、產品説明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證...
影樓這樣不退款的理由合法麼
律師解答:不合法。律師解析:影樓不退款,如果影樓違約就不合法,如果沒有違約就合法。《民法典》規定,當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。法...
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