消费权益
律师解析：1、在销售食品中掺入有毒、有害的非食品原料，或销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品。2、销售明知是使用瘦肉精等禁止药品或含有该类药品的饲料养殖的供人食用的动物。3、明知是使用禁止药品或含有该类...
律师解析：首先，销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品等行为都属于欺诈消费者行为，因此买到瑕疵品的赔偿规则可以适用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的赔偿规则。其次，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费...
律师解析：运输公司老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协...
律师解析：游乐场老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协会...
律师解析：游乐场玩受伤具体由谁来负责要视具体情况具体分析。如因游乐园的过错造成损害，应当在其过错的范围内向受害者承担赔偿责任。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、...
律师解析：视情况而定。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费。当然，使消费者陷入错误认识并且出分了自己的财产则可能会构成诈骗罪...
律师解析：药店不让退药不违法。药品跟一般的商品不一样，因此不可以根据《消费者权益保护法》的规定来看，也不适用相应的无理由退货规定。如果退药是因为药品质量有问题的，那么药店不退就是违法的；如果是因为其他原因要求退...
律师解答：不犯法。律师解析：卖家多发了不给退回去属于民事侵权行为，尚不构成违法行为。买家的行为属于不当得利，导致了卖家遭受损失。根据我国相关规定，买家应当返还多发的货物或者补足货款。不当得利，是指没有法律根据，使他...
律师解析：可以选择以下维权方式：一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉：与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁：双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。五、...
律师解析：直播带货遭遇假货，消费者可以和客服进行协商退货，如果双方无法自行协商解决问题，则可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。直播卖假货违法所得数额较大或有...
律师解析：商家有权利不接待客人要依据具体情况而定。依据我国相关法律的规定，经营者在经营的过程中，是有权不卖给顾客的，交易是自愿平等的，经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平...
律师解答：能。律师解析：影楼丢失结婚摄影能要求精神赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。鉴于婚庆的不可重复性，决定了结婚摄影属...
律师解析：修车被宰可以通过报警的方式予以解决。车主应当在修车前与修理厂对修理费用等事宜进行详尽的约定，如果双方就维修费用事宜出现了争议，可以自行协商或者通过诉讼的方式予以解决。若双方在协商过程中出现了治安事...
律师解析：淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发...
律师解析：协议班欺骗学员，达到一定标准的，可以按退一赔三来退钱，也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍...
律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；3、因...
律师解析：实物与描述不符属于欺骗消费者。经营者应当保证其商品和广告、产品说明、实物样品等宣传方式相符，如果不符就是欺诈行为。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证...
律师解析：可采取下列方式：1.与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。2.请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、...
律师解析：侵犯消费者知情权的，消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...
律师解析：如果商家只是发错货，不存在买假货或者货物质量没有问题的，只需要和商家沟通，要求换货就好。商家也有可能是疏忽大意造成的发错货，没有犯错的故意，作为消费者得饶人处且饶人。但是，如果是商家是故意发假货，以次充好发...
律师解析：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。1、侵犯消费者权益的民事责任。消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的...
律师解析：假冒化妆品的处理：1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的，一般情况下，会判处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪，是指销售明知是不符合卫...
律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费...
律师解析：超市买榴梿烂了，消费者可以向超市要求赔偿损失。超市买榴梿烂了消费者除可以要求赔偿购买食品支付的价款外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元...
律师解析：销售有害食品罪由以下几点构成：1.客体方面：侵犯的客体是复杂客体，即国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利。2.客观方面：客观方面表现为行为人违反国家食品卫生管理法规，销售明知掺有有毒、有害...
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