消费权益

消费者知情权有哪些
律师解析:消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享...
消费者投诉时需要注意什么
律师解析:消费者投诉时需要注意事项:注明投诉人和被投诉人的基本信息,就投诉事项要有理有据,不能空口无凭或任意夸大缩小,要有证据一一证明;根据被投诉人的住所而不是根据自己住所选择投诉机关;在投诉机关调查和回访时要权力...
行政监管措施包括哪些
律师解析:行政监管措施包括制定规章制度、敦促、禁止、限制行为等。国有经济占控制地位的关系国民经济命脉和国家安全的行业以及依法实行专营专卖的行业,国家对其经营者的合法经营活动予以保护,并对经营者的经营行为及其...
《民法典》商家辱骂消费者怎么处理
律师解析:依照《民法典》规定,商家辱骂消费者的,消费者首先可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉,辱骂情节严重的,除承担相应的民事责任外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。...
知假买假属于消费者吗?
律师解析:因食药安全问题的特殊性及现有司法解释和司法实践的具体情况,除食品、药品外,知假买假者不具有消费者身份。《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定:“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买...
汽车所有权的变更是否需要登记?
律师解析:车辆所有权转移是不需要登记的。公安机关办理的机动车登记,是准予或者不准予上道路行驶的登记,不是机动车所有权登记。为了交通管理工作的需要,公安机关车辆管理所在办理车辆牌征时,凭购车发票或者人民法院的...
《民法典》污染物制造者是否应当承担侵权责任
律师解答:应当承担。律师解析:按照《民法典》规定,污染物制造者应当承担侵权责任。因污染环境造成损害的,污染者应当承担侵权责任。因污染环境发生纠纷,污染者应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害...
构成仿制生产假药罪的条件有哪些
律师解析:构成仿制生产假药罪的条件有:1、侵犯的客体是国家对药品的管理制度与不特定多数人的身体健康权利。2、生产者实施了违反国家的药品管理法律、法规,生产假药,足以严重危害人体健康的行为。3、犯罪主体为个人和单...
办卡不给退12315是否有用?
律师解析:办卡不给退12315有用。以下几种情况都是可以拨打12315进行投诉的:1、以打折、优惠或免费试用等手段欺骗消费者购买消费卡。2、虚假宣传、与现实情况相违背的、不兑现承诺的。3、购卡不给退、强制消费、强制服...
商场强制消费怎么处理?
律师解析:首先,消费者的消费自主权受法律保护,根据规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者...
快递保价怎么赔偿?
律师解析:快递保价依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短...
托育中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析:托育中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
早教中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析:早教中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
商家失误少收钱责任归哪方?
律师解析:商家失误少收钱属于商家的责任,具体如下:1、因为商家核算错误,顾客少支付钱,是商家的责任,但是应该给商家补齐,虽然商家有问题但顾客受益了,不当利益就是这个意思;2、如果和商家沟通一下,应该是可以给一定的优惠的;3...
《民法典》规定商家给消费者造成损失怎么赔偿
律师解析:商家给消费者造成损失的这样赔偿:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。消费者可以根据情况,向销售者或者生产者...
买到翻新机如何索赔?
律师解析:买新手机但买到翻新机,属于商家欺诈,《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;...
彩礼纠纷律师大概多少钱?
律师解析:1、每个律师收费标准不一样,一般根据案情复杂程度和律师的经验来收取。律师会见常见的标准为2000到3000元,不过最终费用可以与律师协商,建议去律师事务所询问。2、律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以...
损害赔偿纠纷
河北省康保县人民法院民事判决书(2019)冀0723民初1230号原告:郝X被告:XX公司委托诉讼代理人:郭少伟,河北环都律师事务所律师。被告:魏XX被告:贾X被告:贾X被告:李XX。被告:李XX原告郝X与被告XX公司、魏XX、贾X、贾X、李XX、李XX财...
健身卡可以退吗 - 不给退怎如何办
律师解析:健身卡能不能退是要根据双方签订的合同或者办卡的相关通知确定的。签订合同之后就存在服务合同关系,双方受合同内容约束。可以协商退款,协商不成可以向消费者协会或者工商局投诉。消费者权益是指消费者在有偿获...
老赖对子女的影响有什么?
律师解析:在限制失信被执行人高消费时,老赖的子女不得就读高收费私立学校等,对老赖子女会有一定影响的。被执行人为自然人的,被采取限制消费措施后,不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为:(一)乘坐交通工具时,选择飞机...
不退款违反了消费者哪种权益?
律师解析:如果商品不合格符合退货要求的,消费者退货后,经营者不退款违反了消费者的合法权益。一、根据相关法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由...
电动车交了停车费被盗具体是谁的责任
律师解答:管理者。律师解析:依据我国法律的规定,电动车停在收费的停车场内被偷的,由停车场的管理者承担赔偿的责任,管理者赔偿后,可以向盗窃者追偿。电动车交了停车费那么停车场的管理者就承担了保管责任,因此保管人保管不善...
假冒化妆品如何做
律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...
托管学校合同霸王条款不退费如何协商
律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...
运输公司合同霸王条款不退费如何协商
律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...
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